温泉旅游产品是温泉旅游企业依托温泉资源，出售的能满足消费者需要的有形物品和无形服务的总和，是温泉旅游企业开发的核心旅游产品，是温泉旅游企业赖以生存与发展的基础。

(一)稀缺性

温泉旅游产品的稀缺性由温泉旅游资源的非普遍存在性决定。天然温泉的分布受到地质结构的影响，属于非普遍存在性的旅游资源，具有稀缺性。

(二)脆弱性

温泉旅游产品的设计与开发依托于天然温泉资源。天然温泉是极易被污染的旅游资源，污水回灌、地下水位下降、盐碱化等含水层的变化都会对温泉造成严重的破坏，甚至直接影响到温泉旅游资源的正常开发利用。

日本为了给政府和温泉旅游经营者在开发温泉资源方面以参考，对温泉的调查记录一直较为详细，从各项资料的记载和深入分析来看，日本部分温泉区由于超限使用温泉水，已造成泉温降低和温泉水质改变的情况。

表 日本温泉的泉温降低

资料来源：台湾温泉研究发展中心，昭和55年(1980)调查资料。

(三)温泉旅游产品是体验型旅游产品

温泉旅游强调体验。温泉旅游作为“体验”，是一个通过用眼看、用耳听、用五官去综合感受外部温泉世界的美妙形象，进而由表及里洞悉体悟内在意蕴的过程。从综合的角度说，体验是一种经历，也是一种感悟，是两者兼而有之。“经历”，是跟人们对外部世界的某种五官感觉的感受联系在一起；而所谓“感悟”，是人们对世界内部本质的一种深入认识和领会。温泉旅游产品的设计与开发应当从这个角度去发掘体验的真实意义，去把握体验的本质属性，才能更为准确地为体验型产品作定位。

(四)养生疗养性

温泉水流至地表，已经过多年的地底化学变化过程，蕴藏了许多对人体有益的矿物质和微量元素。人体浸泡于温泉水中能起到舒筋活络、强身健体、美容养颜、安神定惊等作用。特别是在冬季，气候阴冷，人体活动量减少，容易产生气血凝滞、经络不畅现象，泡温泉能较好地促进血液循环、舒活经脉。

近十几年来，各国都已经进人人口高龄化时期，患慢性疾病的人数大大增加；同时社会的竞争也日趋激烈，人们普遍感到压力大。事实证明，有些病症求医问药效果甚微，而泡温泉疗效确切。

(五)运动健身性

相对于一般的运动，泡温泉是静态的康体运动。人体在温泉水的浮力作用下，肢体和器官处于最小的负荷，在水流和水中矿物质的作用下，全身的血液循环加快，新陈代谢加强，而人本身不需要剧烈的运动，这对于不喜欢运动和处在亚健康状态下的人来说，是非常适合的康体方式。

(六)需求的差异性

温泉旅游产品的需求市场消费水平差异较大，具有多层次特征。国外的温泉旅游度假村根据其服务对象的差异，有度假村温泉、宜人温泉、目的地温泉三种模式。

我国的温泉旅游开发的项目建设有三个倾向：

(1)贵族化趋向。把客源定位在高档市场，以四星级以上标准的接待设施、高尔夫球场等作为支撑项目。因为项目投资很大，回收期长，所以风险也很大。

(2)大众化趋向。把温泉定位在大众洗浴消费市场，主要通过“争取游客数量”来获利，项目“多而全”。

(3)房地产化趋向。把温泉作为房地产卖点，甚至围绕规模并不大的温泉泉眼开发成片别墅区或公寓。随着区域经济的持续发展，大众旅游的需求将更加复杂多样，需要利用“多主题”开发多样化、系列化的产品。

(七)温泉旅游产品功能的综合性

温泉旅游产品以温泉旅游资源为核心，具有疗养、休闲、度假、娱乐、会议、观光等多种功能。温泉旅游度假区可根据温泉旅游功能的综合性，营造“康乐、康体、康疗”等多个主题，开发休闲、健身、观光、科普等综合型项目。

从温泉旅游产品的三个层次出发，我们可以将温泉旅游产品功能进行相应的层次分析(见图)。由此可见，温泉旅游不能狭义地理解为豪饮、唱歌、洗浴与休憩，而有必要从多角度、深层次开发，尤其是要开发支撑产品与辅助产品，充分满足游客不同层次的体验需求。