《狼图腾》是2010年4月1日机械工业出版社出版的图书,作者是(美)
海斯、(美)马隆。
从“干”到“湿”也是一种渐进的过程,“湿营销”也是一种不断发展进步的营销方式。随着“和而不同”精神在网络生活中逐渐深入人心,人们苍白的心灵或许会逐渐红润起来。上善若水,水善利万物而不争,让“湿”的世界逐渐取代这个干燥、充满摩擦的世界,正是《湿营销》这本书中对未来的展望和期许。
作者是怀着一种高尚的人文思想来看待问题的,对一种社会现象的理解不只是停留在其表面原因上,而是进一步解释作为社会参与者——人类,在这些现象中的心理活动以及由此形成的文化动因。这就是为什么我在阅读此书时感到兴致盎然的原因,因为它能勾起我作为一个普通人的认同感,因为它能让我在阅读中时而感到莞尔,时而陷入沉思。也许这才是兼具思想价值和阅读价值的作品吧!
《湿营销》作者汤姆·海斯和迈克尔·马隆在本书中阐述的深刻见解会让广大读者真真切切地体会到发生在我们身边的变化。虽然本书的主旨是探讨新市场环境下的市场营销行为,但两位作者却难能可贵地从人类学、文化学、社会学和心理学的角度对互联网新经济带来的“湿营销”进行了全方位的分析,“湿”的本质其实就是回归人性的真诚关怀,回到人类社会之初,那个充满感情和信任的人际关系中。
我们需要让更多的营销人意识到“湿营销”,懂得“湿”意义并学会在湿世界里如何营销,正如《湿营销》这本书中所指出,注重消费者的群体成员身份,而非单纯的产品使用者身份,营销手段从“谜米”转变为“湿件控制”,抓住群体成员之间的感情和心理纽带。 ——齐馨 《成功营销》杂志社执行出品人兼主编 《湿营销》第四篇反复讲信任对湿营销的核心重要性。信任就作用于网络层基础业务,这是一种新的所有制形式,即社会资本的产权形式。其湿的特点在于,信任是反契约的,特点是你中有我,我中有你。 ——姜奇平 中国社科院信息化研究中心秘书长,《互联网周刊》主编 互联网给予人类一个崭新的社会生态,网络营销则是其中革命性的力量之一。因此,《湿营销》思考的不仅仅是网络营销的本质及其模式,而是帮助企业思考如何立足于互联网经济形态把握未来。 ——孙全胜 《新营销》主编 在探究互联网环境中人群的本性、需求和价值观的时候,看到了《湿营销》这本书。一口气读完,伴随着场景变化产生的共鸣,惊喜的发现书中很多观点与我们的实践不谋而合,同时又有深入的研究、调查、整理、总结和提炼。 ——于立娟 天涯社区首席营销官 《湿营销》中总结的互联网上的“11种人的类型”很有见地的描述了网络生态圈,这几种类型分别是:地位追求者、评论家、社交家、主持人、潜伏者、伙伴、创造者、某领域权威专家、造反者、东道主、协调人。互联网已经完全社会化,把握好“线上”的人性百态才可能赢得市场和客户。 ——林永青 价值中国网总裁 面临当今来势凶猛的互联网经济竞争局势,注重消费者的个性化、情感化,提供差异化服务已成为网络营销发展的大势所趋。作者从一个崭新的角度出发,将现有的营销方法细分为否定个体差异性的传统营销方式及提倡由“心”出发,注重人与人之间的关系与信任,通过尊重个性化从而提升产品附加值的湿营销。将具体的营销理论与传统的儒家思想相结合,为读者提供了一个全新的思考视角。 ——沈健 大旗集团口碑营销与管理机构副总裁 互联网技术的发展,让原本素不相识的人能够打破地域、职业、性别的限制,借助于某个共同的兴奋点参与协助,集体行动。由此在原有的社会组织形态中增生出基于互联网的各种新型群落,成员之间相互交流更为便捷和频繁,彼此关系更有人情味。《湿营销》正是在研究这种变化,将消费者的个性需求通过网络载体实现群体认同,进而得以规模呈现。面对个性需求不断升级的消费者无所适从的企业应该大力研究这个新课题。 ——郭星 《销售与管理》执行编委 华夏基石管理咨询集团总裁助理
只有认同人是湿的,才能理解湿营销。人为什么是湿的呢?据说人体95%以上的成分都是水,而干的成分不到5%。但经济学不是这样理解的。经济学认为人是理性的,理性的成分占了多少?占100%,甚至更多。
当今全球互联网市场正日益表现出大量网络群体自由组织、自我维护的新特征。换句话说,我们正逐渐摆脱现实生活中呆板僵化的制度约束,投身到更有人情味儿,更符合个人兴趣爱好的网络圈子中。在网络群体中没有枯燥乏味的教条和令人生厌的各种规定,人与人之间的关系亲密而自然