漏费主要是指在收取医疗设备检查费时存在的“跑、冒、滴、漏”现象,存在两个类别:科室人员私自收费和人情检查。其原因主要涉及由于人情、面子因素及有的患者由于行动不便或为了节省时间,不愿意到收款处排队交费。
产生原因
我们知道,每家综合性医院里都有一个人数众多的职工群体,每个人身边也有着一个庞大的“亲友团”,再加上个别人公饱私囊的欲望,致使在医院里收入占据着“半壁江山”的检查费和化验费每天的流失也形成了一个庞大的数字,因此,如何加强医疗设备管理,进而杜绝在检查过程中存在的人情检查和私收费现象,为每家综合性医院提出了新的课题。
漏费管理现状
1、制订了严格的奖、罚制度进行管理。
2、对医院职工进行思想教育。
3、对检查科室实行专人盯防。
4、发动群众检举揭发。
5、部分医院安装监控,并派专人看管。
虽然以上方法也起到了一定的效果,但收效甚微。因为这毕竟是人情化的管理。众所周知,人的思想是错综复杂的,他会随着亲情、友情及其他的一些交易的变化而变化,所以这些方法很难达到管理效果的。
漏费类别
科室人员私自收费和人情检查。
解决方案
根据上述情况,为了更好的加强对医院检查费和化验费的管理,从根本上堵塞“跑、冒、漏”,从而提高医院的经济收入,
电子工程师根据医疗设备的工作原理,开发出了“医院管理系统”系列产品,供医院选择安装,以解决滞留医院多年的医疗设备漏费这一历史难题。
2. 在每台医疗设备上安装“医院医疗设备漏费管理系统”管理机,以及可以用来检测医疗设备和人体综合信息的各种精密传感器,对医疗设备的工作情况进行实时检测。
实现目标
1、加强医院管理,打造数字化医院管理体系。
2、最终实现不交费、医疗设备不能正常工作。
经济效益分析
安装“医院管理系统”后,每年可挽回经济损失近百万元,一般2-4个月内都能收回全部投资。
社会效益分析
1. 提高医院的整体管理水平,使医院的整体形象跨上一个新台阶。
2. 强化医院医护人员的责任心,增强主人公意识,使其养成自律自强的习惯,从而加强医德医风建设。
3. 为广大患者创造平等的就医环境,提高医院整体竞争能力。
医院管理系统
医院漏费管理系统,是近几年发展起来的一种全新的医院管理模式,以患者持卡(条形码)的管理系统;以网络传输数据的管理系统;网络传输并具有自我诊断及修复功能的管理系统;具有图像识别功能的管理系统:具有视频采集功能的管理系统。
医院漏费管理系统的管理方式主要有二种:
1、事后管理,这种管理方式无论是IC卡(条形码)管理还是网络传输管理,其实就是第一代管理系统的延续。其优点是:科室比较容易接受。但其缺点也非常明显:后期对帐麻烦,医院管理科室的压力太大。目前市场上还有一些公司在生产销售这种产品。
2、事前管理,这种管理方式是第二代管理系统推出之后发展起来的,是目前主流的控制方式,其基本的运行模式是不缴费就不能做检查。现在安装较多的IC卡型、网络传输型、图像识别等
漏费管理系统都是基于这种模式运行的。其优点是:1、不用后期对帐,控制彻底,不改变医院各科室现有工作流程,医院管理科室的压力较小,支持院长远程查询及授权。缺点是:价格较高,有些型号需要布线,安装周期稍长。
技术创新
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A、把短信平台和漏费管理软件结合的公司,通过两者的结合,方便医院医院的管理。短信平台通过把管理机的稽查数据进行统计分类(设备的运行情况、检查数量、违规检查、急诊等)信息发送给设定的管理人员手机上。
B、检验科的控制是惟一一家能实现LIS和管理机无缝结合的公司。真正做到了控制小交费大检查。既控制了漏费又拥有LIS的功能。
C、彩超做到了分探头控制,交什么部位的检查允许用那个探头。可以设定那些项目允许复查,那些不允许。
D、CT的控制可以进行分项目,按扫描层数和扫描时间进行细化控制。能区分螺旋扫描和逐层扫,有效的按项目控制.
E、根据大医院的多元化管理模式,及大型设备的工作流程设计了事前和事后控制相结合的控制方式。