火炉效应指组织建立管理约束机制后,如果有人违反组织纪律,就会受到严厉的惩罚,这就像用手触碰滚烫的火炉,会烫得立即将手缩回一样。此后再遇火炉,会尽量避免触摸。
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相传,成吉思汗治军甚严。有一次,为考查军纪,他命人悄悄在路过抛下一副“金马鞍”,并暗中派人监视。路过的人来来往往,发现金马鞍的不在少数,但却没有一个人去动它。最后,只好捉来了三名路人,由大汗亲自询问他们不取金马鞍:
第一个说:大汗以德施政,常常教诲我们臣民不取不义之财,小民不曾有此想法。再说,小人立过军功,大汗曾赏赐过我一幅更珍贵的金马鞍。
第二个说:大汗订有法规军纪,小人发过誓言,不能违背;
第三个说:大汗对违令者严惩不贷。小民虽羡慕金马鞍,但不敢下手贪为已有,恐惹杀头之罪。
成吉思汗听后哈哈大笑,甚是满意。
在这则故事里,成吉思汗严明的军纪,严格的管理,起到了“火炉效应”的作用。打个比方,凡是有社会组织的地方,一定有管理的存在;凡是有管理,就必须有成文或者不成文的制度。制度的设立,犹如立起遍体通红的“火炉”。制度应当白红黑字张贴到墙上,火炉也要设立在家中厅堂明显之处,起到一系列的“火炉效应”作用:一是应该让人人知道,制度不容违背,“火炉”不能触及;二是一旦有人竟敢火中取栗并触及“火炉”,必须无一例外,受到“烫伤”的严厉惩处。