《玫琳凯谈人的管理》是2006年8月1日中信出版社出版的图书，作者是美国的玫琳凯·艾施。本书主要介绍了作者自己一生的管理智慧和经验。

在本书中，玫琳凯毫不吝惜地将她一生的管理智慧和经验与你分享，让读者深切体会她所倡导的以人为本的管理哲学。这种管理哲学以“满足别人需求”和“公平待人”为出发点，注重每一个人的价值，强调坚持原则和以身作则，鼓励积极参与和冒险尝试。每个经理都应该读一读。她的管理方式是坦诚的——关心、信任，并且深信每位员工都会把握给予他们的机会。这种真正的管理秘诀，不仅适用她那极成功的化妆品公司，也适用于其他任何公司。

前言

第一章　管理的黄金法则

第二章　公司是由人组成的

第三章　看不见的讯号

第四章　赞美使人成功

第五章　倾听的艺术

第六章　三明治式——夹在两大赞美中的小批评

第七章　做一个言行一致的人

第八章　热忱能成大事

第九章　领导者的步调就是整个团队的步调

第十章　人们会支持他们参与创造的事物

第十一章　大门畅开哲学

第十二章　助人为成功之本

第十三章　坚持原则

第十四章　自豪的观念

第十五章　切莫安于现状

第十六章　勇于冒险尝试

第十七章　享受工作的乐趣

第十八章　卖出东西才是事业的开端

第十九章　永远不要被规定或自大所蒙蔽

第二十章　不要逃避问题

第二十一章　减小压力

第二十二章　从内部培植人才

第二十三章　宜公宜私的黄金法则前言

玫琳凯，一个美丽的名字，她创造的正是一份与美丽有关的事业。

玫琳凯，一个传奇的名字，她在男性主宰的商业世界中为女性赢得了一席之地。

《福布斯》杂志评选出200年来20位全球企业界最具传奇色彩并获得巨大成功的人物，她是其中惟一的女性。她与洛克菲勒、摩根、福特、比尔·盖茨等人一起，分享了这项殊荣，她的传奇和毅力已经永远镌刻在人类的历史之上。

在本书中，玫琳凯毫不吝惜地将她一生的管理智慧和经验与你分享，让读者深切体会她所倡导的以人为本的管理哲学。这种管理哲学以“满足别人需求”和“公平待人”为出发点，注重每一个人的价值，强调坚持原则和以身作则，鼓励积极参与和冒险尝试。

正是这样的管理哲学，让玫琳凯能够走上事业的颠峰，成为商界的传奇女性！

玫琳凯的这本书棒极了！每个经理都应该读一读。她的管理方式是坦诚的——关心、信任，并且深信每位员工都会把握给予他们的机会。这种真正的管理秘诀，不仅适用她那极成功的化妆品公司，也适用于其他任何公司。

－－《追求卓越》作者，汤姆·彼得斯

玫琳凯以普通常识来诠释以人为主的新管理哲学，对所有那些令人厌烦的学院派商业书籍而言，是一剂温馨而美妙的解毒剂。

－－《大趋势》作者，约翰·奈斯比特

在玫琳凯，人是最重要的。对我们来说，P和L不仅代表“利润”（Profit）和“亏损”（Loss），同时也代表着“人”（People）和“爱”（Love）。我们的生活优次序是“信念第一，家族第二，事业第三”。这不是一个简单的排序，这背后包含着我们对人、对爱的理解，以及在人的价值和商业之间的一个权重。

－－玫琳凯大中国区总裁，玫予甫

在品牌的世界里，那些站在品牌的背后，为传播企业及其产品的声誉而日复一日努力耕耘的人，才是一个企业或组织最有价值的资产。很显然，玫琳凯深谙这个道理。

－－奥美公共关系国际集团中国区总裁，哥德颖

玫琳凯·艾施（Mary Kay Ash），美国玫琳凯化妆品公司创办人，是美国企业界最成功的人士之一。　她的玫琳凯化妆品公司三度被评为“全美100家最值得工作的公司”，同时也被列为最适宜妇女工作的10家企业之一。　除了商业上的成功，玫琳凯还著书立说，将自己的人生经验与管理心得与大家分享。她的自传销售已超过100万本，而她的这本《玫琳凯谈人的管理》一书，是国外许多大家工商管理专业的指定参考书。　1987年玫琳凯退任公司名誉主席，2003年去世。直到今天，她的精神仍旧激励着遍布全球的美容顾问们。

不求回报地帮助他人

你希望别人怎样待你，你也要怎样待别人

信念第一，家庭第二，事业第三