现代饭店经营与管理
2006年湖南大学出版社出版的图书
《现代饭店经营与管理》是2006年
湖南大学出版社
出版的图书。
内容简介
全书系统介绍了现代饭店的基本概念、基础理论、组织与管理制度、饭店经营、房务部、餐饮部运行与管理以及服务质量、市场营销、人力资源、设备、财务、安全、危机管理和饭店发展新趋势与新理念。本书既可以作为高等院校旅游管理及相关专业的教材,也可以作为饭店
高级管理人员
的培训教材;同时对旅游行政管理人员也具有重要参考价值。
图书目录
第1章 饭店概述
第2章 饭店管理基础理论
第3章 饭店组织与管理制度
第4章 饭店经营
第5章 饭店房务部的运作与管理
第6章 饭店餐饮部的运行与管理
第7章 饭店服务质量管理
第8章 饭店市场营销管理
第9章 饭店人力资源管理
第10章 饭店设备管理
第11章 饭店财务管理
第12章 饭店安全管理
第13章 饭店危机管理
第14章 饭店发展趋势与管理新理念
参考文献
后记
参考资料
简介
.湖南大学出版社.
《现代饭店经营与管理》(彭学强 主编)【简介
.当当.
最新修订时间:2023-08-14 14:30
条目作者
小编
资深百科编辑
目录
概述
内容简介
图书目录
参考资料
Copyright©2024
闽ICP备2024072939号-1