珍爱网由
深圳市珍爱网信息技术有限公司运营,公司的总部在深圳,成立于2005年8月,是一家专注于婚恋相亲的综合服务平台,通过独创的“网络征选+人工红娘+线下直营店”的高效婚配服务模式,秉承“成就天下姻缘”的使命,为会员省时高效地成就姻缘。珍爱网打造在中国长期发展的道路,并致力于成为最佳的婚恋服务机构。
发展历史
2005年:珍爱网正式成立
2006年06月 -- 珍爱网被权威调研机构ieaseach(艾瑞)评选为中国婚恋网站类别第一名。
2006年11月 --
陈思加入珍爱网成为联合创办人兼总经理。
2008年03月 -- 珍爱网注册会员突破100万。
2008年04月 -- 珍爱网在权威市场调研机构
互联网实验室和
国家统计局联合发布的《2008年中国婚恋网站市场份额统计报告》中位居市场份额第一名。
2009年06月 -- 珍爱网在中国新闻社2009年《第二届中国最具竞争力品牌企业》大型公益调查中,被评为“中国信誉服务最受公众满意首选征婚网站”。
2011年09月 -- 美国互联网巨头IAC/InterActiveCorp(以下简称“IAC”)旗下的婚恋网站Match.com已经收购了珍爱网20%的股份。
2017年11月21日,亚洲领先的投资公司太盟投资集团(PAG)已完成互联网婚介服务公司珍爱网的绝对控股权收购,太盟合伙人及中国区主席肖遂宁将担任珍爱网的新任董事长。
2023年4月,品牌评级权威机构Chnbrand发布2023年(第十三届)中国品牌力指数(C-BPI)品牌排名和分析报告。报告显示,著名婚恋品牌珍爱网再次以546.7的高分夺冠,至此,珍爱网已连续四年蝉联中国“品牌影响力指数”婚恋平台品牌榜榜首,更是12年来第九次夺冠。
2024年11月,珍爱网携手新民周刊打造国内首个“11·22恋爱日”。
网站概况
珍爱网是国家著名的婚恋品牌网站,成立于2005年8月,截止2022年,已有近二十年的历史。目前有海量优质用户,是国内较为老牌的婚恋网站。珍爱网曾经数次获得风险投资的支持,它采用的运营模式是“网络征选+红娘电话”,区别于其他网站的最大特点是“人工红娘的服务”,通过电话为注册会员牵线做媒,并具有等多项身份诚信认证。珍爱网是一家严肃、正规的
婚恋网站,已经有大量的会员通过珍爱网找到了人生中的另一半。
合作节目
珍爱网与以下电视节目合作,进行电视相亲活动,并在全国各大城市招募电视节目会员:
电视剧集《爱情公寓5》
江苏卫视《非诚勿扰》
江苏卫视《中国新相亲》
江苏卫视《新相亲大会》
江苏卫视《我们恋爱吧》
湖南卫视《女儿们的恋爱》
东方卫视《百里挑一》
云南卫视《一箱情愿》
广东电视台《相亲总动缘》
所获荣誉
2014年01月 -- 珍爱网又获得央视权威媒体的殊荣,获“2013年度央视中国品牌”。
2013年11月 -- 珍爱网获
2013中国婚恋网站行业C-BPI品牌力第一名。
2010年1月 -- 珍爱网荣获“中国婚恋网站消费者最满意品牌”大奖(第七届中国市场品牌用户满意度调查结果)
2010年1月 -- 珍爱网荣获“中国婚恋网站最具竞争力第一品牌”(中国最具竞争力品牌企业大型公益调查结果)
2009年1月 -- 荣获“2008年度最佳婚恋网站”大奖。 (信息时报社和网易科技年度评选结果)
2009年1月 -- 荣获“婚恋交友类用户最满意的婚恋网站”大奖。 (《互联网周刊》年度评选结果)
2008年12月 -- 珍爱网当选“2008《Red Herring》 亚洲百强科技公司”。 (美国著名权威科技企业杂志《
Red Herring》全球年度评选结果)
2008年12月 -- 荣获“2008年中国互联网最具价值项目奖”。 (2008年中国互联网年会暨IT两会年度评选结果)
2008年12月 -- 荣获“中国婚恋行业标志性品牌”大奖。 (
中国品牌协会《第二届中国行业标志性品牌》大型公益调查结果)
2008年10月 -- 荣获“2008年度最佳婚恋网站”和“2008年度婚恋交友类最佳市场占有率”大奖。 (中国权威互联网杂志《
互联网周刊》评选的“2008年中国商业网站排行榜”结果)
2008年6月 -- 被评选为“中国信誉服务最受公众满意首选征婚网站”。 (中国新闻社2008年《第二届中国最具竞争力品牌企业》大型公益调查结果 )
2008年4月 -- 珍爱网位居中国婚恋网站市场份额第一名。(权威市场调研机构
互联网实验室和国家统 计局联合发布《2008年中国婚恋网站市场份额统计报告》结果)
2008年1月 -- 珍爱网当选
中国社会工作协会婚介行业委员会会员单位。
管理团队
珍爱网创办人:李松博士
李松博士是一个投资银行家转型的互联网创业人。他是中国大型
相亲网站珍爱网的创办人。到2018年2月为止珍爱网拥有注册会员1.4亿人,被
互联网周刊评为“2010中国最佳
婚恋网站”。
在成为互联网创业人之前,李松是在纽约和香港工作的一位投资银行家,曾任纽约
贝尔斯登公司(Bear Stearns) 的债券部副总裁和
摩根士丹利公司(Morgan Stanley) 亚洲区执行董事。
李松是
美国哥伦比亚大学(Columbia University) 金融学博士。
李松也是手机位置社交服务商嘀咕网的创办人和董事长。
在进入互联网领域之前,陈思任职于戴尔(中国)有限公司,在大客户部负责重点区域的工作。2004年之后,他在多家著名的互联网上市公司中陆续担任重要管理岗位。
社会活动
2012年8月,中国最大的相亲网站珍爱网携手巴士在线和支付宝快捷支付联合的举办“珍爱之旅,巴士情缘”大型相亲派对在北上广深四地同时启动,吸引了逾千名单身男女浪漫邂逅,在珍爱红娘的积极撮合下单身男女甜蜜互动,共谱七夕恋曲。
相关事件
会员退款
2019年2月,25岁的北京姑娘谢颖(化名)曝光珍爱网签完合同第二天早上,谢颖就跟红娘联系,要求终止合同并退款,其间相隔不过14小时。
合同终止十天后,她收到珍爱网的反馈,通知签退款协议,按照约定7天内退款可到账。不过已经不是她支付时的18800元,被扣了5%的违约金。估计能赶在3·15之前拿回那笔18800元的会员费。
通报约谈
2019年12月19日,因存在超范围收集个人信息问题受到工业和信息化部信息通信管理局通报被要求整改。
2021年9月26日,江苏省消保委发布了《婚恋交友平台服务状况消费调查报告》,调查发现所涉平台世纪佳缘、百合网(两家已合并为“百合佳缘”)、珍爱网、我主良缘等5家存在包括但不限于退费规则不明确、宣传承诺不兑现、会员信息审核形同虚设等问题,严重侵犯了消费者的知情权、公平交易权和信息安全权等合法权益。江苏省消保委于2021年12月10日上午进行了线上“云约谈”,珍爱网派相关业务人员积极参加,并于约谈会上就报告中发现问题详述整改情况及下一步整改措施。
2021年12月15日,针对个别婚恋机构侵犯个人隐私、欺骗套路消费、恶意营销、服务条款含糊不清等问题,上海市婚姻介绍机构管理协会约谈珍爱网,要求,相关机构须全面开展自查自纠,立即整顿。
2022年7月31日,据“网信中国”微信公众号消息,全国网信系统上半年累计依法约谈网站平台3491家。其中,针对珍爱网婚恋平台存在低俗色情信息破坏网络生态的问题,网信办予以约谈,责令其全面清理排查违法违规信息,并予以行政处罚。
2022年12月,珍爱网存在的主要问题:不退费、不负责、不保证、不平等被点名。
央视曝光
2024年3月15日,
2024年中央广播电视总台3·15晚会曝光了多家婚恋平台利用焦虑收割消费者,涉及珍爱网。3月16日消息,针对晚会曝光的婚恋平台涉深圳市“珍爱网”公司相关问题,深圳市市场监管局第一时间约谈了该企业负责人。“珍爱网”公司已成立专项小组,发表致歉声明,涉事门店暂停一切经营活动,全面接受政府执法部门调查。
2024年3月16日,针对中央广播电视总台“3·15”晚会曝光问题,广东、北京市场监管部门约谈珍爱网、百合世纪佳缘、恋爱课等涉事企业负责人,责令涉事门店暂停经营,全面接受调查。
被罚款
2024年4月15日,珍爱网被深圳市市场监督管理局南山监管局罚款170万元。处罚事由为不正当竞争;处罚依据为经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者等。
珍爱网此次受罚的原因是进行了虚假或引人误解的商业宣传,涉嫌对商品性能、功能、质量、销售状况、用户评价及荣誉等方面的夸大或误导性宣传,从而欺骗和误导了消费者。
看人下菜
2024年5月14日消息,在广西南宁一家国企工作的用户韦萍认为,珍爱网没有按法律要求公示收费标准,明码标价,服务收费是根据客户收入水平“看人下菜”,“看客户收入高,就多收点儿”。
珍爱网南宁分公司相关负责人回应说,公司在物价局的备案价2400元/月是底价,每个会员的收费还要乘以难度系数和服务周期,“并不是所有会员都是一样的要求,不可能只收底价”。