索洛悖论(Productivity Paradox)索洛悖论,又称“生产率悖论”。20世纪80年代末,美国学者查斯曼(Strassman)调查了292个企业,结果发现了一个奇怪的现象,这些企业的IT投资和
投资回报率(ROI)之间没有明显的关联。
1987年获得
诺贝尔奖的经济学家
罗伯特·索洛(Robert Solow)将这种现象称为“
生产率悖论”(
productivity paradox):“我们到处都看得见计算机,就是在生产率统计方面却看不见计算机(Computers everywhere except in the productivity statistics.)”。即,虽然企业在IT方面投入了大量的资源,然而从生产率的角度看,收效甚微。此后,又有许多学者相继投入了“生产率悖论”的
相关研究,并受到各方面的密切关注。