电信特服号是一种通过增值电信服务为企业带来收益的号码。垃圾短信换了“马甲”便大行其道，其畅通无阻的通行证正是来自电信运营商。

电信特服号一共有两种号码，包括SP电信特服号和呼叫中心电信特服号。SP电信特服号是一种移动网特殊服务号码，比如，手机报的号码或者其他公司的一些短信服务发来的号码和人们平常接发手机短信或者彩信是不同的。这就是SP电信特服号码现在常见的SP电信特服号码以1066、1069和1062为主。

另一种就是呼叫中心电信特服号码，呼叫中心电信特服号码主要分为两种，一种是以95开头的电信特服号码，可以在全国范围内开展业务，而另一种是以96开头的电信特服号码，只可以在企业所在的省份开展业务。所以，企业需要办理哪种电信特服号，还是要根 据企业开展的是哪些任务来决定。

垃圾短信“换了马甲”便可大行其道，其畅通无阻的通行证正是来自电信运营商。这些特服号码是需要向电信运营商供上“买路钱”的。电信运营商对短信特服号码只管收钱，不管内容审核的做法，说轻了也是只顾赚钱而放任垃圾短信盛行的违约行为。

一面在国家行政监管部门的督促下禁止个人用户滥发垃圾短信，一面却巧立名目收费，支持海量的特服号码，这不啻把发送垃圾短信的个人用户驱至特服号码的用户群中，壮大了名正言顺滥发垃圾短信者的群体。

2013年9月以来，在手机实名制正式实行后，绝大多数垃圾短信的发送号码由个人电话号码变成了电信特服号码（106×××）。这就是说，垃圾短信没有减少甚或还有所增加的原因，就是因为垃圾短信因为电信特服号码而被名正言顺化了。[1]

在手机已经基本普及的现在，垃圾短信让人不胜其扰、不胜其烦，其危害让人切齿痛恨。许多人每天收到十几甚至几十条——大部分来自特服号码的垃圾短信，已经成了“家常便饭”。在白天工作时间，夜里休息时间；在开车驾驶当中，出国旅游途中……垃圾短信无时无刻不在骚扰人们。