电子服务（e-services）指万维网在电子商业和电子经济方面发展为一个新阶段（就是说，完全的网上交易），在此之上的商业服务可以通过网络提供给商家或顾客。

电子服务（e-services）是 Hewlett Packard（HP）提出的一个商业概念，指万维网在电子商业和电子经济方面发展为一个新阶段（就是说，完全的网上交易），在此之上的商业服务可以通过网络提供给商家或顾客。有些电子服务，例如远程批量印刷，可以通过网络来完成；其它电子服务，如订阅者的信息更新可以直接发送到你的电脑上。另外的电子服务将会在后台完成而无需顾客直接操作。HP将电子服务定义为“用来完成工作、任务或交易的模块化的、敏捷的电子服务。”

使用HP的电子服务概念，任何应用程序或信息资源都是潜在的电子服务并且因特网服务供应商（ISP）和其它公司对于这一服务来说是逻辑分布或访问节点。电子服务的概念也包括“汽车、网络设施、和任何有微芯片的虚拟设备。”HP的想象是信息技术部门将会日益通过模块化方法按照其需求定址，以便个人模块可以潜在地被一些电子服务定址。

HP希望出现的三个趋势包括：

HP认为电子谈话应用发展设备支持电子服务。