电子门票是一种将智能芯片嵌入纸质门票等介质中，用于快捷检票/验票并能实现对持票人进行实时精准定位跟踪和查询管理的新型门票。其核心是采用RFID射频识别技术、具有一定存储容量的芯片,将这种芯片和特制的天线连接在一起就构成了常说的电子标签。将电子标签封装在特定的票卡中，即构成了先进的电子门票。

电子门票系统主要由电子门票、读写器（Read/Write Device）、现场控制器、集中控制器和数据交换/管理中心（配软件）等组成。当读取电子门票时对人脸进行拍照，人脸识别系统采用骨骼识别原理，最快反应速度为0.01秒。同时读取进场人员的指纹，对预先购票时的指纹进行对比，并进行身份的验证。

采用射频识别（RFID）技术的电子门票作为数据载体，能起到标识识别、人员跟踪、信息采集的作用。电子门票与读写器、现场控制器和应用软件等构成的RFID系统直接与相应的管理信息系统相连。每一位人员（包括观众、嫌疑犯、运动员、工作人员等）都可以被准确地跟踪。电子门票系统可以发挥门票功能、出入口管理（门禁管理）功能、实现对人员的动态跟踪和查询功能。电子门票系统与报警系统、CCTV监控系统、紧急广播系统、巡逻管理系统、停车场管理系统等配合使用，相互联动能最大程度地发挥其观众引导、查询、危险控制的作用。

电子门票管理系统构成：

1．售票单元：出售门票。

2. 检票单元：验证门票合法性，指纹识别，人脸拍照识别。

3． 中央管理单元：统计报表，管理整个系统。

4． 制票单元：条码票的初始化。

5． 辅助系统：UPS 电源，摄像监控。

系统由景区管理中心系统、景区门票管理子系统、终端售票和终端验票系统组成，管理中心系统对所有景区的统计数据及门票的交易数据汇总处置。系统的业务流程环节可以分为：中心统一授权管理、景点分点售票、门禁系统验票、景区汇总日结、营业数据上传、中心汇总统计分析、财务结算等。

景区票务管理的人工模式，售票，验票，统计都是人工操作，这远远不适应现代化管理要求，存在着一些不易解决的问题：

1容易制印假门票。

2无法进行复查，校对。

3出错率高。

4统计、分析、不准确、不及时。

5浪费了大量的人力、物力、财力。

6容易出现坐支门票款或者以票款抵欠款等门票流失现象。

7不易减轻客人在核心景区造成的环保压力。

为进一步丰富旅游服务手段，提高旅游服务水平和服务档次，建议采用先进的计算机管理手段和通道控制技术，通过在各进口装置门禁管理系统、各景点售票处装置配套设施、建立结算汇总中心等，实现计算机实时售票、验票、查询、汇总、统计、报表等各种门票控制和全方位的实时监控及管理功能。

此举的实施，投资收益的保证，具有重要意义：

1.塑造景点新形象的切实举措，硬件建设上顺应了以国际现代化的潮流，软件环境上融入了国际大都市的品味。用电子门票代替保守的纸印门票，便于收藏，游客倍加珍惜，极具收藏价值。自然能有效地防止乱丢票据对公共卫生的破坏。

2.认票不认人，严格管理和堵塞漏洞的手段，从而减少因门票的各种流失而造成的损失。钱款收入纳入计算机管理，日有报表，月有汇总；设备验票与人工撕票形成鲜明对比，对内对外都给人以管理现代化的感觉。因此，计算机的系统投资，不只是管理费用，更主要的经营投入，不亚于高倍回报的投资。

3.计算机管理的优势，于设计规则，不时的变化规则，营销工程中的外销票、赠票等任何新的票类设计方案，都可以随机应变，一个指令，全局统一，这是纸票的体制无法适应的

4.精心筹划，纪念卡或纪念光盘上作广告，或利用游客的收藏心理，可以发明一定的额外收入，充分展示景区的良好形象。