电话咨询服务
2019年公布的图书馆·情报与文献学名词
电话咨询服务（phone-in reference service）是2019年公布的图书馆·情报与文献学名词，出自《图书馆·情报与文献学名词》第一版。
定义
参考咨询服务方式之一。图书馆公开专用服务电话，读者通过电话提出咨询问题，图书馆员进行即时解答。
出处
《图书馆·情报与文献学名词》第一版。
参考资料
电话咨询服务.术语在线.
最新修订时间：2022-04-18 12:21
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