电话放弃率
在座席应答之前就挂机或下线的电话呼叫占全部接通电话呼叫的比率
系统已经接通，但在座席应答之前就挂机或下线的电话呼叫占全部接通电话呼叫的比率。
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最新修订时间：2023-10-20 20:46
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