如流是
百度旗下新一代智能工作平台,致力于构建AI时代工作流水线,融合企业通讯、协同工作、知识管理、企业服务于一体,并以知识管理为核心,使公司内的信息、知识高效的流动起来,推动企业业务创新及文化变革,大幅提升组织运营效率和组织能力,助力提效创新打造核心竞争力。
产品历程
2020年2月11日,
百度宣布,百度Hi企业智能远程办公平台对外开放,并将免费为湖北等疫区企业提供高清音视频会议、企业云盘、企业IM和应用中心平台等多项服务,满足疫情期间不断增长的远程办公需求,支持企业快速恢复生产能力,减少疫情对于企业和社会经济的影响。
2020年4月26日,“百度Hi”即日起进行品牌升级,正式更名为“如流”。
2020年5月18日,百度CTO王海峰在“ABC SUMMIT 2020百度夏季云智峰会”上宣布,依托“AI中台”和“知识中台”,发布“智能办公”的企业智能应用“如流”,构建AI时代办公流水线,打造新一代智能办公平台。
2020年7月10日,全新版如流上线,整合聊天、日历、项目、在线文档等功能,打造通讯流、工作流、知识流的新工作模式,为组织提供如行云流水般的流式办公体验,成就企业和个人。
2020年9月15日,百度集团副总裁、百度集团首席信息官(CIO)李莹在百度世界2020大会上,于业界率先发布AI智能工作平台标准。
2020年12月23日,百度如流举办首届主办大会“AI在手,工作如流——百度如流智会2020”,并正式宣布品牌全面升级为“新一代智能工作平台”,Slogan也同步升级为“AI在手,工作如流”。
2021年12月10日,“如流智会2021·智能进化”在京举行。会上,百度集团副总裁、百度集团首席信息官(CIO)李莹宣布平台全面升级,推出“如流智能工作平台2.0”。
2023年4月17日,
文心一言在百度内部全面应用在智能工作平台“如流”。据了解,百度已经为全体员工开通使用。在文心一言的加持下,百度新一代智能工作平台如流具备了更强大的内容生成能力,率先在内部开启人机协作的工作新范式。更加智能化的工作平台,将会更有力地激发员工创新潜力、大幅提升内容创作与团队协同效率。
产品特色
智能会议
会前:
AI会议助手,智能查看日程闲忙并推荐合适时段,让预约会议室、协调参会人更简单
提前上传会议文档、一键创建会议成员沟通群,会前对齐信息让讨论更准确
会中:
高清直播主持人强控场、参与人强互动,满足企业大型培训等需求,支持查阅直播回放回溯全程
单次音视频会议支持多人同时参与,音视频流畅、清晰、不卡顿,满足日常沟通需求
议题相关资料开启屏幕共享,可随时查看共享状态、切换视频窗口,让会议更高效
一键开启会议智能记录,实现会议实时字幕展示,并支持手动标记、点赞重点语句
会后:
智能记录自动生成语音、文本记录,支持倍速回听并精准定位关键语句,更能自动标记、提炼会议重点(关键词、结论、to do),打造高效会议体验
撰写会议纪要,会议任务栏支持@相关任务方自动转待办,让会议结论执行可依赖
软硬件一体结合:
智能会议室场景,通过百度自研iTV,实现一键无线投屏,异地开会也能多端同步资料
会议室硬件一键组会功能,支持在参会成员列表中一键呼叫会邀会议室加入会中,让会议室也是参会人
知识管理
如流作为AI时代知识管理领先品牌,以AI和知识相关技术,形成了具备差异化优势的知识创造、沉淀、流动、应用和反馈,赋能企业知识管理全流程,释放知识管理新价值:
知识创造:
智能写作根据员工需求,自动推荐方案模板、业务工具、词条卡片等创作素材,降低创作成本
会议智能记录自动标记、提炼智能纪要,聚合关键信息,提高创作效率
IM消息自动汇聚群话题、群投票、群问卷等团队讨论过程及结果,保留创作火花
知识沉淀:
智能知识库实现文档云端存储、共享共建,免去本地互传的复杂流程,轻松沉淀协作成果与企业知识
IM消息中一键收藏会话中的目标内容,在海量信息中精准选择并沉淀价值点
企业云盘便捷个人、团队文件分类存储、分享与调用,打造轻量级知识沉淀与管理
知识流动:
知识广场Feed流深度解构员工特点与需求,自动生成场景化推荐,打造千人千面个性知识流
智能知识库深入理解文档内容,并与相关员工、项目建立关联,将知识精准高效分发给需要员工,构建完整知识流动链路
全局搜索支持通栏搜索框内输入目标词,即可精准呈现含该词语的聊天记录、图片、文档、网页链接等,并定位会话框让场景复现
服务号围绕企业内部各场景提供多种类适配载体,创建图文推送、智能对话、文件传送等知识触达场景,承载企业知识生态流动
知识应用:
知识推荐多维度构建员工画像,根据职业标签个性化推荐相关负责人,精准获取目标信息,增强企业内隐性知识应用频次
知识广场丰富知识应用场景,提供多种知识发布工具与展现形式,鼓励企业内知识落地
如流智能能力满足企业学习、培训、产研、创新等多需求,覆盖企业知识应用全场景
知识反馈:
知识广场营造企业内知识社区,支持点赞、评论、转发、分享、关注、收藏、点击、阅读等社交属性功能,加速企业知识多链路反馈
在通用办公场景中,如流将个体创新汇聚成集体知识,集体知识沉淀下来又反哺个人成长,实现知识反馈闭环
在线文档
多人在线编辑文档,清晰查看协作记录,支持历史版本回溯
在线表格支持统计强大数据量,满足工作场景下数据统计分析等需求
即时通讯
消息管理:
多端通讯流信息同步,支持云端数据检索,新成员进群支持查看群聊全部历史消息
群聊记录自动同步,新成员进群支持查看全部历史消息
聊天表情回复,高效聚合多方信息实现群聊智能降噪
即时沟通:
消息自动翻译,会话中支持200+种语言自动翻译,让多语种员工沟通0障碍
发送回执消息,重要信息可查看相关方阅读状态
针对多条消息,一键引用或回复目标内容,多话题轻松同步沟通
企业运营服务
如流以AI技术为抓手,全面延伸服务企业各场景的智能能力,深度赋能工作各方各面,助力业务效率的全面提升,包括但不限于:
OKR目标管理,OKR作为推动企业战略落地的目标管理工具,提供目标设定、过程跟踪、季度回顾的闭环能力,通过目标对齐、协同握手及周报跟踪反馈,有效保障目标高效达成
安全网络管家,集成网络接入、安全管理、桌面管理、数据安全的一体化、智能化、全覆盖的终端管理产品,打破企业网络访问界限,清除办公环境局限,让员工随时随地享有安全便捷的办公环境
IDaaS(Identity as a Service),身份管理服务提供统一身份、单点登录、数据同步、集中权限、应用管理等服务,作为“云+AI”时代的身份连接器 ,让复杂身份管理更简单
智能报销,随手扫描发票即提交报账,系统智能审核并进行抽检,多维度便捷员工、财务、管理者
差旅出行,支持预订到结算、到入账的全流程线上化,让企业员工差旅出行0垫付0报销,实现从预定机票、酒店,到接送机、差旅城市用车的全场景对公结算
人脸识别,覆盖刷脸签到、通行、测温、支付、快递取件、访客服务等各场景,员工可体验办公区一栈式便利服务
组织管理
一键创建全员群、部门群,所有历史记录自动同步
便捷查看组织架构,快速找到同事,一键直接呼叫
智能识别同事来电,明晰职业标签让沟通更方便
机器人
机器人小助手提效降负,降低日常重复性维护工作,提升工作效率和满意度
自动推送群聊多方消息提醒、投票、问卷,便捷团队协同,掌控多方信息
开放平台
自主研发办公应用,开发日常工具
连接企业已有系统
企业服务号,内部沟通的桥梁
安全保障
基于随机密钥协商技术,建立安全的消息通道,保证IM消息安全传输
使用端到端增强加密技术,确保通话数据安全传输,任何第三方无法获取通话内容
所有消息统一加密存储,对每个文档单独加密存储
知识库
“如流知识库”是百度推出的企业级知识管理平台,是百度倡导的“知识管理”理念的重要载体。所有员工的文档编辑、协同创作、知识搜索等工作都在该平台上进行。本次在“如流知识库”中上线的工具——知识库“智能创作”,可根据员工输入的提示词生成大纲、招聘 JD、新闻稿、宣传文案、邮件、调研报告等文案,后续还可以对文章进行总结、扩写、缩写、续写等,并应用对话的形式来交互。借助文心一言的多模态文生图能力,“智能创作”也可以根据输入的文字生成匹配的图片。