百度众测是百度公司开发的众包在软件和产品测试上面的延伸。百度众测“隶属”百度质量部，是一个使广大的互联网用户能够第一时间体验到百度的新产品，从用户体验的角度出发，对百度的新产品提出改进建议，以及各种bug反馈，以便于百度公司及时地改善产品质量。百度众测包括“外部用户测试平台”，“内部员工测试平台”和“开发者平台云众测”。

百度众测的目的是利用大众的测试能力和测试资源，在短时间内完成大工作量的产品体验，并能够保证质量，第一时间将体验结果反馈至平台，再由平台管理人员将信息搜集，交给开发人员，这样就能从用户角度出发，改善产品质量。百度众测是众包模式的典型应用，它将企业产品的相关测试工作交由网络社区大众来完成。

众测平台需要把三方面的资源整合到一起：

1：需要测试服务的企业方：企业方需要解决测试工作量成倍增长的问题。

2：众测平台运营者：负责对整个测试项目的实施和后续质量进行管理和保证。

3：测试社区：是由有一定测试技能的个体测试者组成的测试社区。

因为，百度的产品最终是要为广大的互联网用户服务，只有了解到用户最真实的需求和体验，才能更好的改进产品，开发出更好的产品。用户在参与测试的过程中能够获得礼券，礼券可以在礼品中心兑换丰厚礼品。

1. 体验百度产品，找出百度产品功能缺陷或功能建议

2. 分享测试技术和测试方法

3. 交流测试心得，与测试达人沟通平台

众测平台主要有以下几种测试类型：

1：产品找茬类项目，体验一款新产品，提交该产品的BUG或提出对该产品的建议。审核通过后将获得丰厚礼券奖励，部分项目还有额外的实物礼品奖励。

2：快速判断类项目，一般是简单的单选题，用户可以快速的完成判断。只要用户的正确率和答题量达到一定要求，就能获得礼券奖励。该类项目礼券奖励丰厚，是赚取礼券最好的项目之一。

3：问卷调查类项目，用户只需要完成在线问卷调查就能获得相应礼券奖励，很多问卷调查项目还有额外抽奖哦。

4：实地调研类项目，实地调研类项目是有地域限制的，一般以北京地区用户为主。用户需要到百度公司与百度员工进行面对面交流。此类项目一般有丰厚现金奖励。

5：APP评测类项目，此类项目，用户可以在第一时间体验最新的APP。在试用后对该APP做一个整体评价。评价被开发者采纳后将能获得30—50不等的礼券奖励。

6：其他项目，众测平台还会经常推出一些礼券奖励丰厚的特殊项目。如“公交大富翁”，“百度用户体验收集工具”等。

为保证项目能够严格按计划完成，众测平台为项目设定了固定的开始时间和结束时间。项目结束时间过后测试人员将无法在众测平台上提交bug或进行其他操作，领取项目后，请尽快参与测试。

百度的用户可以直接登录众测平台，如果您还没有百度id，请先注册一个

1. 登录众测首页,成为众测用户

2. 进入任务广场，查看现有任务

3. 选择感兴趣的项目参与

4. 在bug区，提交功能缺陷或用户体验问题

5. 在讨论区，提交项目意见、分享测试经验

领取一个项目后需要您严格按照测试要求对项目进行测试并及时提交bug和反馈意见，能够在项目的结束时间前保质保量完成测试任务。同时也意味着您承诺遵守项目的相关规定，包括但不限于遵守项目涉密规定等，与您参与正式项目的性质相同。

1.Bug的类型是如何定的

Bug的严重程度分为五个级别，按照从高到低顺序如下：

5 系统崩溃

4 所有功能基本不可用

3 主要核心功能不可用

2 辅助功能不可用

1 页面布局，产品建议等

2.什么是重复的Bug

重复的Bug是经过测试经理验证，虽然为真实有效的Bug，但是项目组其他第三方测试者已经先行发现并提交了。被项目经理置为重复的bug，测试人员会在bug详细信息中看到相关联的bugid，并了解自己提交的bug和哪条bug重复。

3. Bug的的生命周期和不同状态的意义

Submitted: 第三方测试者发布的初始Bug；

Approved:Bug经过平台项目经理验证，为真实有效的Bug（可以复现的）；

Duplicated：经过平台经理验证，虽然为真实有效的Bug，但是项目组其他第三方测试者已经先行发现了；

Rejected：不符合流程，或者不是Bug，被平台测试经理枪毙掉；

Withdraw ：第三方发布者想收回自己之前发布的Bug。

注：如果测试人员提交了bug后不想保留该bug，则在测试经理验证前可以将该bug删除（删除按钮在bug列表中的操作列，且只能删除自己提交的bug）。

4.如何撰写产品使用体验心得

直接在提交BUG的地方提交即可，问题类型记得选择“产品建议”。

5.Bug发布后如何获得项目经理的Approve

Bug发布后众测平台会自动给项目经理发送消息，项目经理查看并验证Bug真实有效且可复现后会将Bug标记为Approve。

6.如何提高我的测试技能

可以通过自主学习测试相关知识，认真参加百度提供的测试培训，多与其他测试人员交流测试心得等途径提高测试技能。

7.如何找到更重要的Bug

首先要对自己的测试任务足够的熟悉，其次要尽早地寻找Bug，越早提交的Bug重复的可能性越低，且修复成本越低，对项目的贡献也就越大。另外测试理论知识的丰富和经验的积累对于快速寻找到重要的Bug是有帮助的。

8.我可以把在众测平台的测试工作写到我的简历上么？

可以，但不要涉及项目的具体内容等属于公司保密的信息，否则将要承担相应的法律责任。

9.如果因为临时有事情，不能按时完成平台布置给我的任务怎么办？

尽可能提前通知该项目的测试经理协调解决。对于因个人原因导致的项目延误会降低您的信誉度，影响到您的薪酬以及您以后参与项目的信誉度，严重情况下百度保留对您追究项目责任的权利。

10.如何在发Bug的时候截屏并上传

推荐使用截屏工具，例如windows画图、snagit等截图工具，将Bug截图，并在截图上注明相关bug信息，以附件形式上传。

11.如何在发Bug的时候录制一段屏幕操作并上传

可使用Screen Capture 、wink或屏幕录像专家等录屏工具录制操作过程，在提交Bug时以附件形式上传。

12.如何录制和屏幕操作同步的声音文件，给屏幕操作做解说

可使用wink或屏幕录像专家等录屏工具，可插入文字注释、同步或事后录音，导出为flash或pdf，录制完成后在提交Bug时以附件形式上传。

百度众测用户在众测平台上通过参与各种项目可以获得礼券和积分奖励。礼券可以在礼品中心兑换丰厚礼品，积分是用户在众测平台等级的象征。

您还可以通过测试社区与成百上千的优秀测试者沟通交流，分享测试心得。另一方面，您通过百度测试平台的评价系统能够检验自己的测试水平并获得与您能力相应的肯定与声誉，优秀的测试者有机会加入百度成为百度的全职测试工程师。

众测平台根据用户的积分数为用户划分了五个等级，用以体现用户的活跃度；除此之外，等级高的用户可以兑换特殊奖品，参与高级别的项目。 积分与用户等级对应如下表所示：