短信广告顾名思义就是将广告内容以手机短信的形式发送出去，包括文字短信和彩信。是基于中国联通、电信直接提供的短信接口实现与客户指定号码进行短信批量发送和自定义发送的目的。

短信广告自2006年兴起以来，已其广告性精准、性价比高、宣传效果可控的特点得到了广大企业的极大认可，据“短信营销研究中心”的数据显示，全国各地的短信公司多达6千余家，每天使用短信广告的次数已经不下于3百万次。在某些领域，短信广告已经逐渐成为企业商家的必选广告方式。

随着中国手机用户的快速增长，手机短信作为“第五媒体”的地位，已经得到广泛的认同，与传统的媒体广告相比，短信广告拥有庞大的受众群体。短信广告可以为企业发展节约开支，提高效率。它将“打折信息”、“促销活动”、“新品发布”等相关信息发布到目标客户的手机上，为企业树立品牌形象或占有市场创造了无限商机，也能为企业大幅降低广告开支。因此，短信广告正在越来越收到商家企业的青睐。

1、低成本：短信广告的发布费用非常低廉，与传统媒体动辄上十万甚至上百万的广告费用相比，短信广告的成本几乎可以忽略不计。而通过短信平台提交短信广告，比直接用手机发短信息更便宜，大大降低了广告主的广告发布成本。

2、速度快：短信广告的传播不受时间和地域的限制，全国任意一个省市都一样；发送数百万手机用户，匀可在发送完毕后马上接收到广告信息。发布广告内容可以随时更改，保证最新信息在最短的时间内传播给消费者。

3、分众性、回报高：短信广告直接影响到最有消费力的一族，且同一产品可根据不同的接收对象轻松传递不同的广告信息，以求最大限度提供客户的购买欲。

4、投资性：短信广告打破传统广告媒体定价的行规，广告主定好自己的支出预算，定向定条发送给目标客户。传播形式时尚、新颖。

5、精确性：短信广告最大的特性就是直达接收者手机，“一对一”传递信息，强制性阅读，时效性强，100%阅读率！在媒介与人接触的有限时间中，能提高人与广告的接触频率。

6、蔓延性：短信广告具有很强的散播性，速度快，一分钟即时发送，一瞬间万人传播！接收者可将信息随身保存，随时咨询广告主，需要时可反复阅读，并可随时发送给感兴趣的朋友。

7、灵活性：短信广告发布时间极具灵活性，广告主可以根据产品特点弹性选择广告投放时间，甚至具体到某个具体的时间段内发布。

8、互动性：短信广告可以让机主与销售终端互动，与大众媒体互动，通过这些使短信用户参与到商业互动中，短信广告使人们参与互动的机会大增。

9、到达率/浏览率：

市级报纸：发行25万份,阅读40万人次,整版浏览率据统计约20%(8万),半版约5%,其它小版面与版花浏览率不足2%,重复浏览率一般为0。到达率/浏览率低

短信广告：选择精华号段及收集的实号段,到达率95%以上,普通号段85%以上,带强制性收阅,浏览率100%,到达率/浏览率高

10、记忆度：

市级报纸：看过便忘,记忆度差

短信群发广告：方式新颖,重复浏览率50%以上,记忆深刻

11、广告管理：

市级报纸：申请手续多,制作周期长,发布时间固定,内容修改难,发布区域窄,内容限制多

短信广告：无须管理部门审批，发布时间/周期/数量/内容及区域可以任意调整和修改,管理方便

12、时效性：

市级报纸：从设计制作到发布,周期长,难以达到冲击性效果

短信广告：随时编辑,随时发送,信息瞬间到达,时效性强

一、信息容量小、对人的吸引力小

短信平台因为只能用文字编辑，缺乏相应的图像资料，所以相对略感乏味，并且短信广告泛滥，阅读率不一定太高。彩信的发送成本又太高。

二、终端资料难收集

短信平台需要有相应的号码才可以发送，而具体这些号码怎么收集，以及收集后应该发给那些客户就成为一个很重要的问题，所以短信平台的客户铺盖率不一定全面。

三、发送数量和时间受到一定限制

一般短信平台的发送数量都有一定的限制，都在几千甚至几万条以上，发送时间晚上八点以后基本不能发，灵活性及管理性不如短信电网。

四、容易遭遇用户举报，可信度低

由于短信广告泛滥，很多不法公司、诈骗分子经常利用短信来骗人，所以可信度比较低，容易引起手机用户的反感，遭遇举报，从而对一个公司的信誉度不是太好。

为企业发展、节约开支、提高效益而产生的，它将“打折信息”、“促销活动”、“新品发布”等相关信息发布到目标客户的手机上，为企业树立品牌形象或占有市场创造了无限商机，也能为企业大幅降低广告开支。

通过整合无线CRM系统和区域定位技术，对您的VIP会员、目标群体、有效客户进行短信群发/接受，信息互动。实现无时无刻的客户沟通，帮助千百万企业与中国4亿多手机用户建立起快速沟通平台，成功把握移动商机。

在市场推广中的作用

1.提升品牌形象

有针对性的个性化服务，大大提升企业在用户心中的品牌形象。

2.信息发布窗口

企业产品的移动宣传平台，让企业拥有强有力的移动宣传媒体。

3.开拓理想市场

开辟新的商业渠道，让企业产品拥有理想的市场。

4.提供多媒体信息

可让商业信息移动化，突破固定网络的限制，随时随地被访问。

5.互动营销桥梁

有针对性、“主动”照顾客户随时为顾客提供各类信息咨询和在线服务。

6.售后调查高手

及时得到用户的反馈，轻松获得第一手市场资料的有效调查工具

一般都是几分钱一条的，如果量大，还有优惠，具体要看不同的商家了！有些价格非常低的短信存在扣量问题，水分很大。这样的短信在试用或少量发送的时候，效果肯定是很好的，但是一旦时间久了短信量大了，就会发现你放在号码里的测试号收不到很多短信根本没有发送，实际效果大打折扣，所以客户选购时自己分析性价比 , 追求 “ 价廉 ” 时候不要忘了“物美 ” 。

由于非法销售短信群发设备现象有增多趋势，不法分子群发短信的内容不仅有销售假发票，还包括贩卖假币等违禁品。在专项整治行动中，各级工商行政管理机关要组织执法力量，对电子产品市场、通信产品市场、手机卡销售市场以及周边流动商贩经营场所进行全面清查。

并对有关部门认定为非法生产、销售短信群发设备的企业和个人发布的违法广告，要依法查处;要突出查办大要案件，对重要案件线索追根溯源，切实端掉生产、销售窝点;对涉嫌犯罪的，要及时移送公安机关查处;对短信群发设备识别有困难的，要及时请通信管理部门加以认定。对短信群发服务展开整顿，全面清理垃圾短信的发送，可以用来做宣传，不要发送违法信息，发送违法信息将要法律之罪。

对行业类应用等短信息端口滥发垃圾短信息问题进行全面清理整改；对所接入SP和电话声讯台滥发短信息问题进行全面清理整改；完善用户投诉处理机制；尽快提供反垃圾短信息相关服务和软件下载服务。

要采取措施加强对在正常休息，特别是睡眠时段内的异常群发短信息行为进行监控和管理;要尽快建立用户投诉免骚扰屏蔽机制，保证已投诉用户不再受到由同一手机号码或业务端口发出垃圾短信息的二次骚扰;要尽快向手机用户提供短信防火墙等服务，赋予用户自己选择愿意或不愿意接收短信息手机号码的功能;要尽快向用户提供手机终端的反垃圾短信软件下载服务等。

2014年2月21日，国务院法制办公室就《中华人民共和国广告法(修订草案)(征求意见稿)》公开征求意见。征求意见稿明确，任何组织或者个人未经当事人同意或者请求，或者当事人明确表示拒绝的，不得向其固定电话、移动电话或者个人电子邮箱发送广告。

征求意见稿共6章75条，主要内容如下：完善广告定义，扩大调整范围；补充、完善广告准则；严格规范广告活动；明确界定虚假广告概念与表现形式；采取多种方式加强监督管理；提高行政处罚可操作性和震慑力。

一般认为，手机短信广告是通过运营商网络发布和传输，在手机终端以短信形式呈现的商品或服务促销信息。它主要由广告主以付费的方式，通过短信代理商，依托运营商的无线网络传播和发布。

相较于传统广告，手机短信广告具有鲜明特点。一是成本低。市场上短信广告平均服务价格为3分至7分钱一条。低廉的价格，吸引了许多资金不足的商家。二是隐蔽性强。短信广告具有较强的私密性，手机用户接到短信广告常常自行删除，相关执法部门很难发现。三是强制传播。手机用户只能通过关闭短信息功能来拒绝短信广告。

手机短信广告的广告主可分为三类。

第一类是不法广告主。他们利用运营商难以核查短信内容的漏洞，通过群发器、特定软件向手机用户发送数以万计的短信广告。

第二类是与网络运营商合作的服务提供商。他们为了让手机用户购买各类付费服务，常发送关于更换铃声、天气预报等服务的短信广告。

第三类是商家。他们经常发布宣传商品和服务的短信广告，其中一些涉嫌违法。

国家对电信业务经营按照电信业务分类，实行许可制度。

经营电信业务，必须依照规定取得国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构颁发的电信业务经营许可证。未取得电信业务经营许可证，任何组织或者个人不得从事电信业务经营活动。

根据《中华人民共和国电信条例》，电信业务分为基础电信业务和增值电信业务。

基础电信业务，是指提供公共网络基础设施、公共数据传送和基本话音通信服务的业务。增值电信业务，是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务。

经营增值电信业务，业务覆盖范围在两个以上省、自治区、直辖市的，须经国务院信息产业主管部门审查批准，取得《跨地区增值电信业务经营许可证》；业务覆盖范围在一个省、自治区、直辖市行政区域内的，须经省、自治区、直辖市电信管理机构审查批准，取得《增值电信业务经营许可证》。

短信平台的选择

随着短信广告营销的不断推广和应用，短信平台公司不断问世，满足了商家的多样化选择。如何选择适合自己的短信平台进行广告推广，关乎商家的最终利益，需要慎重选择，综合考量。

短信内容的编辑

一旦手机短信发送至用户手机，就具有强制阅读的特点，因此，短信内容的好坏是整个短信广告的关键，直接影响到用户的响应率、营销效果的好坏。根据多年的客户经验，总结出了以下几点建议：一条短信的字数规定是70个字符以内（包括标点符号），也就是说，商家要想完整的传达推广信息，必须确保短信内容精炼、准确。例如，“咨询”通常写成“询”，“包月费3元”写成“3元/月”，“编辑短信XXX”写成“发XXX”等；公司名称一般是用简称来注明，可加【】吸引客户眼球，给人以深刻印象；商家最好在短信内容的结尾处留下联系地址或电话，方便用户咨询，并且要留座机号码，表示的是公司行为，给用户以信任感。

群发时间的选择

这里的“时间”包含两个方面：“时间段”和“时机”。选择合理的时间段投放短信广告需要建立在不影响用户的工作、生活和休息的基础之上。于是，我们总结出最优的时间段是早上的11:00至12:30，下午的17:00至18:00，晚上的20:00至21:30。而选择恰当的时机，有针对性地进行推广，往往可以达到事半功倍的效果。在合适的时间，投放对应的短信广告能够有力地激发用户响应率。例如，周末的时候，可以向用户发送商场打折促销信息，能够极大地刺激用户潜在的消费欲望，达到推广效果。

目标用户的筛选

俗话说，“好钢用在刀刃上”，短信广告是商家营销的高效资源，应该要合理利用。普遍存在的情况是，商家无视目标用户的选择，铺天盖地的进行手机广告的群发。对于商家而言，广告无法满足用户的需求，响应率低下，广告也就石沉大海；从用户角度考虑，反复收到的“垃圾短信”不仅不会激发其消费欲望，反而引发用户反感、抵制，甚至当用户真正有需求的时候，商家也被列入其“黑名单”，负面影响可想而知。

（一）短信广告宣传用于国税服务

企业在纳税申报期内缴纳本月应纳税额的时候，因为某些原因会出现遗忘、延误的情况。也使得税款不能及时扣缴入库。如何解决这方面的问题呢？辽阳市宏伟区国税局推出了短信广告宣传通知服务。此项措施的实施，极大的提高了纳税的及时性和有效性。

“尊敬的纳税人：宏伟区国税局提醒您，已到法定纳税期，如您还未缴清上月应纳税款，请您于本月15日前到办税服务厅办理纳税事宜”——以上是辽阳市宏伟区国税局向某公司财务科长的手机短信提示。据记者了解，通过短信广告的形式进行纳税提示已经发送了千余条，近千纳税企业在第一时间收到了纳税提示信息。

该区国税局相关负责人介绍，此活动是该局在第21个税收宣传月开展的互动之一，通过短信广告宣传的方式旨在发布最新的税收政策、缴税期限、涉税事项通知等方面。

此次短信广告宣传用于国税服务，有效的减轻了税收工作的工作量，极大的提高了税收信息的宣传效率。使得纳税人在规定时间可以及时缴纳当月应缴税费，有效避免了纳税人逾期未交税款的处罚风险。

据调查，纳税企业对宏伟区国税局的这一新举措，纷纷表示欢迎和高度评价。因为这样既促进税费的及时缴纳，也有效避免的因不能及时缴税而造成个人信用流失。

● 电力：监控信息通知、客户缴费通知等；

● 邮政行业：收汇确认通知、EMS短信确认等；

● 考试培训中心：培训通知、考分查询等；

● 酒店：住宿信息、服务信息、客房信息；

● 拍卖行：拍卖活动通知、会员关怀等；

● 餐饮行业：促销打折优惠活动通知、VIP客户管理、短信抽奖等；

● 会员制俱乐部：活动通知、积分查询、客户关怀等；

● 企业办公：会议通知短信确认、短信日程提醒、公告订阅短信、招聘短信联系等；

● 商品流通业：商场促销活动通知、会员管理、供应商管理等；

● 物业管理公司：客户关怀、缴费通知短信、小区公告短信等；

● 医院：短信挂号、住院病情通知、看病咨询短信、医院保健预约等；

● 旅游公司：短信会员管理、旅游信息发布、组团优惠通知、旅游新线路消息等；

● 彩票中心：开奖信息、试机号信息、投注资讯等等；

● 物流行业：收单短信确认、到货短信确认、车辆调配等；

● 房地产行业：房讯通知短信、节日问候短信、入住通知等；

● 工商、税务：向法人、纳税人及时传递各类政策信息等等；

● 银行：企业对帐通知、内部信息沟通、外部信息交流、短信客户关怀、短信帐务变动通知等；

● 证券：中签短信通知、实时解盘资讯短信、股评短信、股票买卖通知短信、实时解盘短信等；

● 社团、协会：通过短信向会员提供服务，也可通过短信发送活动通知等等；

● 汽车销售、服务：用于跟进买主，为车主提供专业的保养知识服务，发送活动通知等

● 保险：保单查询、续费提醒、客户生日提醒、保费计算等、代理人通过短信联络客户、维系客户；