社交化ERP使原本刻板、机械的ERP流程注入了生活化、人性化元素，突破企业管理的办公室局限和8小时工作时间局限，使企业管理更有趣、更流畅，颠覆传统管理模式，引导企业员工从被动管理走向主动管理。

云计算时代的社交网络技术、移动互联技术与ERP系统有机融合，形成的具有云时代特征的ERP。

社交化ERP概念由金蝶首次提出。金蝶集团董事局主席徐少春在2012年6月2日“中国企业领袖论坛”上表示，移动互联、社交网络、云计算三大技术催生的云管理模式正成为推动企业转型强劲的推动力。金蝶已将社交网络技术、移动互联技术与ERP有机融合，从而加强了企业内部协同，提升战略执行力，实现企业管理的科学决策与价值提升。

随着社交网络的兴起，特别是高速发展的Facebook成功上市，一跃成为全球市值第一的互联网公司后，这种以现实社会关系为基础的网络社交正逐步替代传统社交，来满足人类这种社会性动物的各种交流需求，“全线社交”的网络时代已然来临。

社交网络在改变人们生活方式的同时，也悄然加速企业的社交化。市场研究公司Forrester发表报告预测称，未来数年企业社交软件市场将强劲增长，到2016年时将达到64亿美元。

在此趋势下，世界企业级软件巨头都开始了产品的“社交化ERP”的尝试，IBM、甲骨文、SAP都在其OA、CRM等产品中加入Facebook、Twitter类似的功能。

金蝶在社交化领域起步较早，在2011年底推出企业社交网络平台——金蝶微博。金蝶微博是以企业为核心的安全、独立、私密的员工协作平台，依托金蝶100万家客户，推出半年，已有超过1万家企业使用，用户超过10万个。

区别于其他微博，金蝶微博是企业内的私密空间，各个企业之间的数据都是相互独立的。企业用户可以获取公司动态、与同事互相协作、和公司专家交流、分享生活点滴；可以把外部信息转入公司，但信息不能被转出公司以外的网络，传播范围可控。用一句话来概括：社会化微博是用来娱乐的；金蝶微博定位于企业，它可以让所有的企业员工高效工作、快乐共享。

突破管理的组织局限

社交化ERP利用网络协作的便利性，打开办公室的大门，实现企业内部员工间的零距离交流，打破层级障碍、部门障碍，实现信息的360度流转，决策者可以在第一时间尽览公司的所有动态，确保了决策的及时、正确、可靠。员工也可以随时随地与同事、管理者分享并讨论工作话题。

突破管理的时间和空间局限

社交化ERP利用移动互联技术，通过智能终端，在任何时间、任何地点实现管理动作。

从被动管理走向主动管理，推动企业文化变革

云计算时代正在催生社交化企业。由高层决策、层层传达的管理文化，向共同参与、共同塑造的管理文化转变，引导企业员工从被动管理走向主动管理，通过每个人的自我管理来实现组织卓有成效的管理，这正是管理大师彼得·德鲁克所倡导的理念。

十届人大常委会副委员长许嘉璐高度评价社交化ERP可能会给企业管理带来的影响：“从学理上看，企业的社交化促进企业文化转型，这是无疑是正确的，因为公司的不同层级、不同的人都需要沟通，特别是在今天的中国。在企业社区里互相沟通、互相关爱，就补充了、弥补了固有社区的丧失的缺憾，同时这种方式非常适合今天的年轻人，具有时代的气息”，金蝶微博为企业提供私密的内部社交平台，员工可以在安全、独立、私密的企业社交网络中进行交流和分享，许嘉璐认为“这是一个很聪明的设想”。

在商业领导力实践专家毕波看来，“社交化ERP让组织的形态发生了变化，以往组织的边界是清晰的，有严谨的架构。社交化打破了行政部门间的壁垒，沟通更简单。”