社交化企业是将企业内部
社交网络引入到企业管理中,以实现企业内部员工间高效、透明、便捷的沟通与协作的云时代企业。建立社交化企业将是未来的
企业核心竞争力的关键。它不是一个时髦的空洞概念,而是一个有真正应用潜力的未来管理利器,它能够让组织,也包括企业获得真正的竞争力。
简介
随着社交网络的兴起,特别是高速发展的
Facebook成功上市,一跃成为全球市值第一的
互联网公司后,这种以现实社会关系为基础的
网络社交正逐步替代传统社交,来满足人类这种社会性动物的各种交流
需求,“全线社交”的网络时代已然来临。
社交网络在改变人们生活方式的同时,也正在以更加自然的方式向工作岗位延伸过渡。因此,企业转型越来越多的显现出一个明显的特征,那就是社交化。社交化企业利用网络协作的便利性,打开办公室的大门,实现企业内部员工间的零距离交流,打破层级障碍、部门障碍,实现信息的360度流转,决策者可以在第一时间尽览公司的所有动态,确保了决策的及时、正确、可靠。员工也可以随时随地与同事、管理者分享并讨论工作话题。
聚焦
近几日,微软12亿美元收购社交网络公司Yammer的消息引起业内人士热烈讨论。有人分析称这是一笔划算的交易,Yammer可以帮助微软拓展社交企业工具市场,为旗下办公套件增加社交网元素的应用工具,从而与Salesforce展开竞争。也有专家认为这场收购交易没有赢家,微软的企业文化会扼杀Yammer的前途。不管此次收购值不值得,此次事件都意味着
企业社交网络时代的到来。另外,国内用友优普提供的企业空间也力图帮助企业构建互联网化的经营和管理,打造现实与虚拟并肩进化的全新商业。企业空间彻底突破传统管理软件只关注交易的执行和控制的局限,将管理直接延伸至交易前的社交过程。它与开放性数据接口OpenAPI及用友新一代云ERP共同协助企业全面互联网化。
企业空间不仅能协助您将现有基础架构虚拟化至云端,还帮助企业重构企业内部协同关系、上下游协作模式和产业生态链,通过企业空间与企业内外部、上下游等形成实时、动态的网络化互动,建立新型的以客户为中心的商业关系。
企业空间向企业提供社交化沟通、社交化协同、社交化工作管理、社交化社区运营、社交化业务处理、社交化数据服务以及社交化绩效评估等企业级社交化商业能力。企业空间同时包含PC与移动端具有开放性的企业社会化应用中心,向企业提供各类专业化应用。
工具特点
社交化管理的实现需要有符合以上管理思想的工具,目前用友企业空间就是实现企业社交化管理的有力工具。具备如下特点:
社区化的办公方式
无论企业的高层、中层和普通员工在同一平台里办公,实现组织结构发展扁平化、松散化,打破了行政部门间的壁垒,沟通更简单。
以人为本,快乐工作
操作引入以人为本的视角,降低使用门槛,全员参与。类微博式的工作方式,随时随地的“发表”工作动态,适合80后,90后的职场生力军的办公方式。设置必要的以人为本的权限控制和提醒机制。让员工轻松快乐地工作,帮助管理者高效管理,全面提升企业执行力。
大道至简,使用方便
抛开繁琐的设置与操作,通过独创的活动流表现形式,改变了刻板的工作流程,既实现了工作中的必备属性:权限、状态反馈、时间节点、全员互动,又建立了轻松、简单、可追溯、同步和高效的工作氛围与机制。
融入企业管理思想
在沟通平台之上构筑了为企业提升执行力的可行通道。集成了轻量级的项目管理、文档服务,独创了执行力指标、项目泳道图、任务动态图等工具,以数据说话、直观的辅助管理工作。
存在意义
改变企业形态
对企业在三个信息交流层面起到促进作用,即员工之间的沟通、协作与资源分享,让工作沟通更便捷、更多维、更具效率。
实现自我管理
社交化企业实现全体员工都能够参与管理,同时也让企业员工明白他们才是企业的决定性因素。
传承企业知识和经验
企业社交网络是发挥集体智慧,传承集体知识的重要沟通载体。企业员工在信息沟通的时候可以充分利用社交网络,建立关于研发的进展等信息,通过它不断完善组织里某个关键产品的知识点,记录产品的最新进展。
更有效的项目管理
采用泛化的项目管理方式,企业2.0的工具能够简化各个领域的项目管理,尤其是在跨区域和跨组织的团队。
减轻邮件负担
将各类组织间的沟通迁移到邮件外,以提高信息处理的效率。
更好的内部交流
所有组织间及组织内员工间的沟通和信息传播更有效。
提高员工的参与度
Web2.0+移动端的技术让员工更易理解公司的管理理念,并积极主动地参与其实践。
提高学习效率
企业2.0工具不仅能轻松提供相关工作知识,也能更好的分享和学习相关工作经验。
提高公司声誉
在客户和业务伙伴间,以创新的方法树立一个行业的主导地位。