2020年1月，
波士顿咨询公司（BCG）携手腾讯广告及腾讯营销洞察（TMI）联合发布《2020中国社交零售白皮书》，将“社交零售”明确定义为品牌通过线上社交生态影响消费者购买决策的营销或销售方式。
贝贝集团张良伦表示，社交零售领域会诞生百亿甚至千亿级公司。个体经济以及新一代小B群体崛起是趋势和方向，贝贝集团正通过贝店、贝仓、贝仓新零售、贝省等业务提前取得入场券。
社交零售，是用互联网粉丝经济，来链接实体经济和人。通过社交裂变让更多人分享，把消费者“代理加代言”变成联营者。利用个人社交圈进行商品交易及提供服务的新型零售模型，社交零售概念由微谷中国提出。《2017-2018中国社交零售市场研究报告》显示，在社交零售的优势认知上，有55.2%的受访者表示方便快捷，49.3%的受访者表示信任度高，还有38.4%的受访者表示能了解到更多产品信息；