《科星球编辑讨论处理指南》主要为编辑讨论的处理者提供标准规范的处理流程及操作指引。
流程简介
百度百科：编辑讨论是百科用户针对词条中存在的客观信息错误、信息过时或信息缺失等问题发布的讨论帖。帮助科友解决词条中存在问题并结束讨论，以共同维护提升百科词条质量，是百科官方鼓励的一种行为。
根据《科星球编辑讨论处理指南》，领取编辑讨论的处理者需严格遵守如下编辑讨论处理流程：
第一步：【领取讨论】点击“领取”按钮成功领取讨论。
第二步：【核实问题】通过查看词条和检索资料，核实讨论中所述问题是否属实。
第三步：【回复帖子】在帖子下方回复：包括核实结果、参考依据、处理结论。
第四步：【修改词条】修改词条待版本通过（如无需修改词条则直接进入下一步）。
第五步：【等待审核】待修改版本和回复均审核通过（如无需修改词条则等回复通过即可）。
第六步：【结束讨论】点击“结束”按钮，为该讨论选择对应的“结束原因”和问题等级，并填写完整“结语”。
流程细则
A、如编辑讨论所述问题清晰，且已提供参考资料，需对所述词条问题和已提供的参考资料共同进行核实。
（1）如所提供的参考资料不足以佐证所述问题，则需自行检索参考资料进行核实，并按流程：回复帖子（包括核实结果及参考依据+处理结论）——>选择“结束原因”并按规范填写“结语”后关闭讨论；
（2）如所述问题和已提供参考资料均无误，则按流程：回复帖子（包括核实结果+处理结论）——>选择“结束原因”并按规范填写“结语”后关闭讨论。
B、如编辑讨论所述问题清晰，但未提供参考资料，需自行检索参考资料核实反馈问题是否属实，并按流程继续处理。
【情况一】：如经个人查证可找到参考资料：回复帖子（核实结果及参考依据+处理结论）——>选择“结束原因”并按规范填写“结语”后关闭讨论；
【情况二】：如经个人全网查证后无法找到参考资料：回复检索结论（无法检索到相关信息）并请对方提供参考资料来源。如回复起12小时内，提问者未给出新的可查证的参考资料，在确认自己的检索结果无误情况下可关闭讨论；如提问者给出参考资料，则如上述A流程，判断参考资料是否可用后进行针对性处理。
C、如编辑讨论所述问题不清晰、或回复引导用户具体说明后12小时内仍未明确指出问题的，可关闭讨论。
规则说明
1.处理者需自行主动通过检查词条内容和检索参考资料核实问题，并在讨论帖下方明确回复核实结果、参考资料佐证和处理结论。
2.处理者需在词条修改及回复中均应添加参考资料链接等佐证来源（无需参考资料即可解决的问题除外，如无需参考即可修改或可引用词条中已有资料等，不得未提交佐证武断结束讨论或不经检索直接向反馈者要求提供参考资料）；
特别说明：如使用书籍、文献等无法直接打开查看的参考资料，需在回复时添加有佐证内容详情截图或已发布的特殊参考资料佐证讨论帖链接。发布讨论示例：标题【特殊参考资料佐证】内容【参考资料具体佐证：作者.《著作名》[J]出版社,出版年：引用页码，附图。】
3.只有编辑讨论问题被解决完成才可结束讨论，回复及词条修改版本未通过前不得提前结束讨论;
4.编辑讨论内容等级需根据该问题的实际情况，严格按照《
科星球编辑讨论内容分级标准》进行选择；
5.被领取的编辑讨论，只有领取者有结束权限；如领取后因个人原因不能继续处理，可点击“放弃”按钮放弃该讨论；
6.编辑讨论领取成功后应及时处理完成并结束讨论，自领取开始72小时内未结束视为主动放弃；已经结束的讨论因处理错误被开启后72小时内未重新核实处理和结束的视为主动放弃。
7.已领取的正在处理和已结束的的编辑讨论可在
百度百科“个人中心”——“我的讨论”——“我领取的”进行查看。
8.处理错误的编辑讨论将被开启。原则上，讨论开启后会进入原处理人的领取列表，原处理人需在72小时内重新处理完成，如不继续处理，则应通知开启人并点击“放弃”按钮释放该编辑讨论任务。如原处理人72小时内未处理完成，则视为主动放弃处理。
9.如编辑讨论问题需进行修正的词条为特色词条的，应按照特色词条的规范更新修改词条，含参考资料引用规则需符合特色词条分类指南规范。
10.需反馈官方修改处理的问题，处理者需在讨论帖下方回复问题核实结果再提交官方，官方操作完成后处理者关闭 （不得只回复：已反馈）
11.处理者不清楚反馈者所指问题所在的、对于不擅长领域且未检索到参考资料的，请勿领取或选择放弃处理。（未检索到参考资料的情况中如确认自己的检索结果无误，且反馈者没有补充资料，可关闭）
12.如被热心用户或本人修改的，领取该编辑讨论的处理人在做好核实和流程引导后，可以结束讨论。
（a）热心用户改的，核实结果中需要写明实际修改人及相关版本是否修改正确；如修改不正确应予以修正。
（b）本人修改的，核实结果中需要写明实际修改人及相关版本是否修改正确；如修改不正确应予以修正；如修改正确可邀请加入
科星球编辑达人团帮助解决词条错误问题。
注：如无法确认实际修改人，则核实当前版本中相关内容是否正确并在回复和结语中说明即可。
13.词条页有“本人编辑”标志的词条，如果是本人修改导致的词条内容错误或其他违规问题，可联系官方处理;
如反馈缺失内容，根据知名度来判断是否添加：如果当下热度较高，无论是否是本人编辑，都按编辑讨论正常处理。
如当下无热度，且近期通过版本有本人编辑记录或发布账号疑似本人，原则上建议联系本人添加。
14.处理者有对所处理问题的维护责任，如反馈者补充资料或提出质疑等，处理者需要进行后续处理。
15.针对编辑讨论与开放讨论错区的情况（仅管理员有修改权限），如确认为错区可发送给管理员申请调整；
16.回复及结语应清晰表达核实结果，将“经核实，词条内容是否有误、有无参考资料佐证、是否需要修改、是否能修改、是否已经修改完成”等关键点说明白，不得有模糊不清的表达或者；同时，建议增语气词、表情包、颜文字、~~波浪号之类的符号，共同营造舒适、友好交流的协作氛围；
17.非志愿者用户权限可处理范围的，处理者先协助解决问题，后指引发布者正确反馈途径，再结束讨论，举例：
（a）词条合并/解除/搬家/删除等相关的编辑讨论需要先核实是否属实，在线文档登记后才能进行关闭；
注：在线文档链接在科星球官方群中查阅。
（b）明星人物关系修改或补充申请专帖，专帖登记；其他类人物关系增加/修改/删除，*蝌蚪≥3级，自行编辑提交；＜3级，反馈官方；
注：增加或修改人物关系前提：词条个人生活模块中编辑通过或人物词条正文内已有证明关系相关文字。删除人物关系需提供参考资料佐证确实错误。
（c）锁定词条，在科星球官方群内@值班科友反馈，解锁后按正常流程处理。
（d）如何创建词条，移步词条创建入口。
（e）产品使用问题（如语音播报有误）或建议，移步词条页下方-意见反馈.。
（f）ta说内容质疑、就词条主体发布的个人观点等，因非词条本身内容问题，提醒用户后续发布到开放讨论区，关闭讨论。
18.以下讨论类型不属于编辑讨论处理范围，建议发布者根据百科编辑规则自行补充修改
a. 企业/公司/app等商业类型的词条内容修改需求，建议发布者自行编辑补充
b. 非知名演员/歌手/模特等有营销宣传倾向的词条内容修改需求，建议发布者自行编辑补充，同时可向官方申请关闭讨论区
c. 如原词条概述图或正文已有图片，且原来的图片没有错误，希望更换旧图片、添加其他造型或角度的图片等含有主观需求的讨论，建议发布者自行编辑补充~
注意区分：
如反馈词条概述图或正文图片有错（或词条概述图等必要图片缺失）， 且提供了可以使用的正确的图片或经检索资料找得到正确图片的应按编辑讨论正常流程处理：优先修正或补充正确图片，如不能替换或无正确图片可删除错误图片等。