竹间智能由前微软（亚洲）互联网工程院副院长简仁贤先生在2015年创办，通过文字、图像及语音的人机交互技术与竹间自主研发的“多模态情感识别模型”，打造能读懂、看懂、听懂、有记忆、自学习，真正理解人类语言与情感的人工智能。

竹间智能科技 (Emotibot)，致力于前沿的人工智能技术，自然语言理解，图像识别，和语音情感辨识的技术研究开发。专注于情感机器人的研发，致力于懂人的，能记忆的机器人。

竹间是以理解人类语言和情绪为目标的科技公司，公司总部位于上海徐汇，在北京、台北等地设有研发中心，团队有各类领域（人工智能，深度学习/机器学习，自然语言理解，数据挖掘，图像识别，语音情感识别，及物联网）的科学家。

目前已经在AI+金融、AI+医疗医药、AI+教育、AI+互联网，AI+智能终端、AI+传统产业等领域提供完整的解决方案。

Bot Factory对话式AI平台

智能客服系统

多模态情感数字人

AICC+呼叫中心解决方案平台

Emoti Mate 实时坐席助手

智能实时质检系统

Emoti Coach 智能培训系统

Gemini知识工程平台

智能知识库

NLP自然语言处理平台

2015年8月，创始人兼CEO简仁贤从微软离职，创立了竹间智能，致力于自然语言理解、语音识别、计算机视觉、多模态情感计算等技术的研发。

2015年至2016年，竹间一直在潜心进行封闭式开发。

2016年，竹间基于多轮情感对话引擎和知识图谱，推出了小影机器人。

2017年，竹间与多家行业标杆企业达成合作，开启商业化元年。

2018年，开拓金融、互联网、智能终端等行业的AI落地场景，确立2B及2B2C的业务模式。

2018年12月，入选上海人工智能第一批创新产品名录。

2019年3月，简仁贤入选第四批国家“万人计划” 科技创业领军人才。

2019年，徐汇区行政服务中心智能化政务建设再升级，借助竹间智能打造的AI机器人“徐小智”和“徐小境”，通过人脸识别和语音、文字交互并结合录入的专项业务场景语料和知识图谱，为企业和民众办事提供便捷、高效服务。

2019年，六大行业解决方案落地，竹间智能在各行业合作的标杆客户已经累积超过200家。同时，英文版对话机器人上线，开始扩展外企及海外业务。

2019年，竹间成为华为“1+8+N”生态的重要合作方，并展开和华为多个业务部门深度合作。竹间获“华为云鲲鹏凌云伙伴”授牌，将人工智能开放平台Bot Factory™、小竹外呼平台以及竹间智能语义平台上架至华为云严选。

2020年，先后推出六大平台化产品，与六大核心技术及六大行业解决方案构成竹间的6-6-6战略。

2020年，竹间智能自研人工智能开放平台Bot Factory 完成华为云鲲鹏云服务兼容性测试的认证。

2020年，获上海市商务委员会跨国公司研发中心认证。

2020年，入选中国通信企业协会防疫案例。竹间防疫情感机器人面向政府、社区、和广大企业提供在线问答防疫机器人进行通用防护知识、医学科普、就医指引、疫情辟谣、疫情动态、各地定点医院等信息查询。

2021年4月，竹间推出“竹间云”Emotibot Cloud 平台，将旗下核心AI产品升级为基于云的产品，其中部分已实现SaaS化，以订阅制和租赁模式，让企业享受高性价比的数字化变革。

2021年5月，竹间智能与华为云发布联合解决方案，凝聚数字化变革的核心力量，向全面云化的愿景更进一步。华为提供强大的云EI及云服务资源，全力进行底层支持，而竹间智能凭借自身产品、技术和服务能力，协助广泛的行业用户解决挑战。

2021年7月，参加世界人工智能大会WAIC 2021，并承办“AI智简|认知智能创科技未来”分论坛，邀请到国内外知名学者进行演讲分享。

2021年9月，竹间智能入选工信部发布的第三批建议支持的国家级专精特新“小巨人”企业公示名单。

2021年12月，亮相“第二届ISIG中国产业智能大会”以及“第六届中国客户联络中心行业发展年会”，分别进行了以认知转型为主题的演讲。

2022年2月，竹间智能推出由六大标准产品、六大端到端解决方案以及六大底层平台构成的新6-6-6战略体系。

2022年7月，受到上海人民广播电台的报道，这是在上海市经济和信息化委员会指导下完成的系列报道，遴选10家沪上专精特新“小巨人”企业，展示其风采。。

2023年6月，正式推出“1+4”大模型产品体系,旨在开启企业数智化转型的新篇章。

2024年2月，竹间智能科技（上海）有限公司备案的竹海大模型算法通过，主要应用于对话生成场景，服务于企业端客户，根据用户输入的文本，生成符合场景的对话和回复内容。备案号为310104199555601240015号。

简仁贤，竹间智能创始人兼CEO，前微软（亚洲）互联网工程院副院长

2018年， 竹间智能B轮3000万美元融资，打造对话机器人及多模态情感计算平台，本轮融资由中华开发金控领投，国泰金控跟投，老股东科沃斯、尚珹投资持续加注。

2019年，竹间智能完成4500万美元B+轮融资，本轮由某重要战略合作方、云晖资本及领沨资本联合领投，凯思博投资、众安资本、趋势资本、普华资本、一路资本跟投。

2020年，竹间智能宣布完成2亿元人民币C轮融资。本轮由中银国际领投，交银国际跟投、领沨资本再次追投。

2021年4月14日，竹间智能科技（上海）有限公司宣布完成1亿元人民币C+轮战略融资。本轮由申能诚毅、广发信德、朗玛峰资本合投，老股东中华开发金控再次追投。6个月内，竹间智能累计融资3亿元人民币，并斩获银行系，券商系及国有集团公司连续资本及产业资源的加持。

2022年7月，竹间智能宣布完成D1轮近亿元人民币融资，由头部股东机构金库资本、江苏文投、隽赐资本联合投资。

2017年，获恰佩克2016年度优秀人工智能企业奖（语义类）。

2018年，入选工信部“未来·影响力”中国产业创新榜。

2018年12月，入选上海人工智能第一批创新产品名录。

2019年，《2019中国人工智能企业知识产权竞争力百强榜》排名第55位。

2019年3月，简仁贤入选第四批国家“万人计划” 科技创业领军人才。

2019年4月，中国机器人产业发展论坛暨第五届恰佩克奖颁奖典礼顺利举行，竹间作为服务机器人优秀企业，出席了本次大会进行演讲，并荣获“恰佩克-2018年度技术创新奖”。

2019年6月，国家科技部向2018年创新人才推进计划入选对象颁发了荣誉证书，竹间智能CEO简仁贤入选为创新人才推进计划科技创新创业人才。

2019年7月，入选Gartner对话式AI代表性供应商。

2020年6月17日，被工业和信息化部科技司公布为“在科技支撑抗击新冠肺炎疫情中表现突出的人工智能企业”。

2020年6月30日，创业家及i黑马发布“新基建”产业独角兽TOP100榜单，竹间作为“中文NLP企业”入选。

2020年，入选Gartner 《Hype Cycle for ICT in China, 2020》Natural Language Technologies自然语言技术代表企业，与IBM、微软等国际巨头企业同列，自2018年来，竹间智能已连续三年入选该报告。

2021年7月，入选Gartner《大中华区AI创业公司市场指南》（Market Guide for AI Startups, Greater China）和《2021中国智慧城市与可持续性Hype Cycle报告》（Hype Cycle for Smart City and Sustainability in China, 2021）

2021年8月，参与“2021上海国资国企数字化转型创新大赛”，凭借“NLP+Emoti RPA”对话式业务自动化平台，斩获数字金融赛道的“数字创新先锋奖”，并在总决赛中荣获第二名。

2021年9月，登上2021 IDC中国FinTech 50榜单，并获颁《上海市徐汇区企业技术中心认定证书》。

2021年11月，入围福布斯中国企业科技50强榜单。

2021年12月，在36氪举办的“WISE2021新经济之王”峰会上被评为前沿科技领域的“年度硬核企业”。

2022年3月，在艾瑞咨询发布的《2022中国对话式AI行业发展白皮书》中，位列“对话式AI厂商矩阵”的“领军象限”。

2022年8月，凭借“疫情防控通知、流调等智能语音外呼机器人”入选《2022年度上海市创新产品推荐目录（新冠疫情防控专项）》。