索赔通知，是指收货人在货物受到损害或部分灭失时，向承运人要求赔偿的通知。货物在目的港交付之前或交付时，收货人应把有关货物损坏的情况书面告知承运人，否则，应视为承运人已按提单所载情况交付货物。如果货损不能从外表发现时，收货人可在提货后三天内向承运人提交货损通知。

如果在提货时双方已对货物进行联合检验或检查，则无须提交书面通知。根据中国远洋运输公司提单条款规定，索赔时效为一年。一年内收货人不向法院起诉的，就应免除承运人在任何情况下对货损所负的一切责任，但货方可申请延期。