组织规范是指统一和制约组织成员行为的准则，以此维系组织的有序运转。秘书选用工作方法，必须以组织规范为重要依据。一是要遵从组织的权责分配规范。如领导者在其职权范围内，在适当的情况下，可以运用法定的权力，采用强制方法推进特定工作；而秘书在选用工作方法时，在领导没有授权的情况下，就不能用强制的方法；二是要遵从国家法律规范。国家管理要依法行政，组织管理要依法管理，秘书选用工作方法，实施工作行为，也必须加强法制观念，自觉地遵从法律依据，不允许有任何违背国家法律之处。

一般来说，组织规范对成员的有效约束力越强，组织凝聚力越强，合力越强；反之，组织规范对成员的约束力越弱或缺乏规范，组织凝聚力越弱，合力越弱。

组织规范大体上由两个部分组成：

1、企业制度和组织纪律

企业制度是指在一定的历史条件下所形成的企业经济关系，包括企业经济运行和发展中的一些重要规定、规程和行动准则。

组织纪律是指组织成员在服从组织调配、听从指挥、保守秘密、接受监督方面的规则。

2、企业风气

企业由群体构成，因此，群体行为对企业的成败是性命攸关的。而在影响群体行为的诸多因素中，企业风气具有举足轻重的作用。

所谓的企业风气是指企业及其员工在生产经营活动中逐步形成的一种带有普遍性的、重复出现且相对稳定的行为心理状态，是影响整个企业生活的重要因素。

企业风气是企业文化的直观表现，企业文化是企业风气的本质内涵。