组织购买者是为组织再生产或消费目的而购买、使用产品或接受服务的社会成员。主要包括各类工商企业、政府部门和非营利机构等。相对于消费者而言,其采购决策过程较为理性,参与决策的人数较多,购买决策深受人际因素、组织因素和环境因素的影响。
主要特点
组织购买者行为的类型、特征及购买决策:
(2)特征:购买者数量较少,购买规模较大;购买者往往集中在少数地区;组织市场需求是引申需求;组织市场需求是缺乏弹性的需求 组织市场需求是波动的需求;专业购买;组织市场购买方式比较直接和灵活。
(3)购买决策的过程:认识需要;确定需要;说明需要;物色供应商;征求供应建议书;选择供应商;签订合约;纯洁效评价。
组织购买者行为:是指各种正规组织为了购买特定产品(或服务)的需要,在可选择的品牌与供应者之间进行识别、评价和挑选的决策过程。1、组织市场购买产品的目的是为了给其客户提供产品(或服务)。2、特定产品:组织为了给其客户提供产品(或服务)计划需要的最佳产品。