经验效应指的是公众个体凭借以往的经验进行认识、判断和决策。经验是财富,也是包袱,经验越丰富,人也越老练,为人处事往往得心应手;但是如果不顾时间和地点的照搬套用经验,有时也会出洋相。特别是在现代社会中,科技发展日新月异,封闭状态日益被打破,人们的思想观念在不断更新,靠老经验行事再也行不通。
经验效应产生的心理基础是人们认识的连续性和心理惯性。人们总是基于现有的认识、经验来对外界做出反应,以往的经验、经历是当前思考和行动的基础。这些经验和经历就不可避免地被带入新的认识过程中,从而导致经验的产生。在认识一些不太熟悉的人或事时,由于其给予的信息较少,缺乏必要的线索、人们就可根据经验来对之进行推理和归类,从而迅速做出反映判断。
初识一个人,人们总认为面相憨厚者可靠;油腔滑调者不可信。人们购物总是选择国营商店或大商场,认为
质量可靠、
价格公道、品种齐全。到医院看病总是找老医生。有经验的老师在处理学生的违纪行为时,更得心应手。在这种时候,经验是一笔财富。然而,很多时候,经验也是一种包袱,尤其是不顾时间地点套用经验,会导致一些失误。如有的人信任国有商店,买东西总要到国有商店去买,殊不知,个别的国有商店也有劣货、次货、假货等,
价格也不一定公道;
包装好的
商品不一定就好;外表漂亮或老实者不一定可信。因此,既不要迷信经验,也不要一概否认经验。同时,在当今这个变化万千的世界里,用一种固定的经验千篇一律地看待一切人和事,难免就会使人的认识陷入僵化和停滞,甚至闹出许多笑话。因而要充实经验、更新经验、发展经验。如过去倡导艰苦朴素,现在鼓励
消费;过去提倡存钱
消费,现在提倡
贷款消费。