网店管理软件是指管理软件提供商针对近年来流行的网店经营者提供的一种
进销存软件、平台辅助软件、销售支持软件、以及其他面向用户习惯和用户需求的支持软件。
网店管理软件其实在网店兴起之时，早有市场嗅觉明锐的软件人员在做了。那时候ebay还没有在中国惨败。更没有
拍拍易趣等C2C后起的巨头，市场上唯独淘宝和易趣两大家C2C平台，以及零散在地域性上的小型
C2C平台。其实后者严格的意义上并不是平台，更多的是实体店面的居多。而网店方面，商品分类，网店管理，网店流程管理，网店进销存等等方面上没有如今的完善。不过潮流已现，聪明的程序员想到这个市场。于是项目的创意和市场有了，很简单也很明确；创意，为解决在网店管理过程中的繁琐问题，市场，网店拥有者。
不过在初期，开发人员比较少，很多都是一人独立完成用户需求设计，软件功能设计等等工作，对用户需求的了解也没有如今详细。做来的网店管理软件，局限性比较大，只能解决用户某一方面的需求。如：图片上传工具，网店进销存管理，订单处理软件。这些软件解决了用户的某些特定的需求，让用户的工作简单化，有效的节约了时间。但是对用户的整个网店管理，没有起到支撑整体的业务作用，用户还是得为某些重复的工作花费大量时间和精力。
随着C2C流程的完善，更多的开发人员投入到里面来了，也有不少的软件公司加入这个行列。这是的网店管理软件，能够很好的贴近卖家用户的实际操作，并且能够很好的支持淘宝
易趣等C2C大平台的交易流程。能对用户的库存、物流、店铺管理起到一个很好的帮助。但是对于销售决策的支持，也就是满足部分职业卖家的人工智能的数据分析，还是不能够做到，或者是不能做得很好。
随着各种功能的不断积累，各种版本的不断改进，市场上网店管理软件的种类奇多，而且能适应用户的某些特定的需求，如
淘宝助理的指定页面下载，可以把指定页面的指定商品下载到自己的店铺中；另外还需对用户的销售决策有数据支持，如用户访问量统计分析的
量子衡道；还有要对用户的流程规范管理，如ERP管理软件，涉及到企业的进销存管理，订单管理、客户管理、解决电商跨平台线上线下业务管理难题的
易趣，
拍拍的数据是不同步的。
此类软件由软件提供商提供安装源，用户只要安装于个人电脑或服务器上即可对网店进行商品管理，
销售管理，
库存管理。让
进销存一目了然。包括以下常见内容：实时显示库存，库存管理。订单管理。入库、出库数据。数据统计报表。
网银（如
支付宝）的管理、以及发货流程的管理。
应用服务软件是一种信息化租用管理平台。即云ERP软件，也就是在云计算在此模式下，服务商提供一整套网络销售软件与服务器等硬件设备和专业服务，网店主、网商每月只需支付少量租金，将网商的计算机通过
互联网接入服务平台，就可享受到电子商务IT服务系统，包括网店的商品管理、订单管理、物流管理、
销售管理、客服管理、顾客管理、财务管理等一整套网上零售的信息化系统便利，随时远程掌控网店运营的各种信息，轻松进行网店管理。