根据国家
邮政局智能快件箱
国家标准，自助快递柜（智能快件箱）是指：设立在公共场合，可供投递和提取快件的自助服务设备。
北京多处地铁站出入口设立了自助快递柜，收件人可以让快递公司将物品投递到指定地铁口的快递柜里，之后凭系统发送到手机的
二维码或数字密码自助领取。
该自助快递系统初期在
北京地铁4号线、5号线、6号线和10号线的25个地铁站布设28个网点，计划年内布局100个网点。
2021年6月15日，中国智慧物流平台菜鸟网络日前在西班牙马德里等城市设立自提柜，给当地消费者带来便利。菜鸟网络已在欧洲多个国家设立自提柜。鉴于欧洲大城市居民生活区域大多没有明确的社区概念，自提柜当下主要设在商场和大型超市等公共区域。