苏宁汽车是苏宁易购旗下满足消费者一站式出行服务的销售平台,打造的是智慧零售模式下的汽车生态圈。苏宁汽车开放共享数据云、物流云、金融云并赋能合作伙伴,利用线上线下双渠道优势和强大的互联网技术,打造以品牌推广、产品销售、用户体验、数据整合、会员运营为一体的全方位创新营销模式。
2017年成立以来苏宁汽车线上拥有1个汽车综合频道和新车、二手车、后市场3个子频道,双线入驻超过45000家服务门店,苏宁汽车广场6家,电摩超市45家。业务涵盖乘用车、商用车、二手车、电摩、车品、飞机、游艇租赁等及二手车检测、延保、金融、保险、汽车和电摩后市场服务等。苏宁汽车开发的O2O服务系统,用户购买车品线上下单即可选择就近的门店,收到货后前往门店享受安装服务,极致服务带回家。
苏宁汽车广场拥有旗舰店、专营店两种业态,业务涵盖新车、二手车、平行进口车、融资租赁、电摩、汽车用品、汽车服务等综合业务,为消费者提供家门口一站式购车服务。苏宁汽车广场采用与汽车品牌和经销商联营的模式,利用苏宁独有的双线融合的模式,为消费者提供多品牌、多形式的购车新场景,为消费者打造选车、购车、养车的消费闭环,让用户将满意带回家。
苏宁车管家是汽车用品“产品+服务”的一站式汽车养护平台,消费者通过
苏宁易购线上购买后市场产品,通过线下苏宁车管家的加盟保养店或者维修店进行养车服务,实现产品购买与售后服务的完美连接。
苏宁汽车推出了“1+1+X+Y”营销模式。两个“1”分别指的是品牌及现有渠道和以旗舰店为主的社交社区会员营销及社群营销,“X”代指汽车广场品牌专营店,“Y“则指苏宁的资源、场景、营销赋能。利用该模式苏宁汽车为多家汽车品牌拓宽了产品体验和销售渠道,也为品牌增强了曝光。
12月19日-21日,“2019中国车商高峰论坛暨年度大奖颁奖典礼”在北京国测国际会议会展中心隆重举行,本次颁奖典礼由
中华全国工商业联合会汽车经销商商会主办,以“聚势思辨·聚合共赢”为主题,苏宁汽车荣获“2019年中国车商年度创新企业”奖。
12月15日,由中华全国工商业联合会汽车经销商商会、
中国汽车报社联合举办的“庆祝改革开放40周年 致敬中国车商杰出代表”庆典活动在深圳市罗湖区香格里拉大酒店举行。苏宁汽车荣获“中国汽车经销服务行业优秀赋能奖”,也是此次颁奖典礼中唯一一家获奖的汽车电商企业。