吴江图书馆是国家一级图书馆，曾获得过两次全国文明图书馆、五次省文明图书馆、五次省文明单位、全国巾帼文明岗、全国古籍保护重点单位等荣誉称号，2011年被评为江苏省“十一五”古籍保护工作先进单位，2010、2011连续两年被中图学会评为“全民阅读先进单位”，2012年被
中国图书馆学会评为“全民阅读示范基地”。
吴江市
图书馆目前的馆舍地处吴江市城的行政文化区中，内外部环境、设施一流。拥有近千平方米的书刊借阅大厅，实行借阅一体的大面积开架服务，有期刊阅览室、少儿书刊借阅厅、古籍阅览室、文献检索室、专题研究室、
电子阅览室、自修室、培训室、陈列室、报告厅、展览厅、室内外读者活动场地、读者休息区，还有地下停车场。吴江市图书馆于1997年实现业务工作计算机管理，1999年2月在中国多媒体信息网上开通了网站。吴江图书馆新馆布局合理，环境舒适，主要活动阵地有：少儿借阅厅、期刊阅览室、图书借阅大厅、电子阅览室、文献检索室、古籍阅览室、盲文阅览室、报告厅、展览厅及培训室等。
吴江图书馆本着公平、公益的图书馆精神，多年来积极拓宽服务范围，不断提高服务质量，将社会效益放在首位，努力让更多的公众回归阅读。新馆在馆舍、设备、服务等方面追求一流，在办馆理念上，不断突破创新，主要有四个方面的特色。
吴江市图书馆现有藏书32万册，其中古、旧书籍7万册（含线装古籍5.6万册），并有珍稀
善本数种。工作人员50名，其中大专以上文化的占90%以上。工作人员中有副研究馆员4名，馆员7名。订报刊1000种，2005年购新书25000册。新馆开放之际，新购了《中国重要报纸全文数据库》、《全国年鉴全文数据库》、《四库系列全文数据库》、《超星数字图书馆》等大量机读型电子文献，自己开发了《吴江五百年古代地方志》全文数据库。
吴江图书馆在服务方面有优良传统，曾由于为
社会主义精神文明服务成绩显著而受到文化部表彰，并先后两次获得“全国文明图书馆”称号，在2004年全国公共图书馆第三次评估定级中被评定为一级图书馆，新馆开放后开始实行全面免费服务，展现了一个复合型图书馆的雏形。
一．凭个人有效证件可领取借阅证。借阅证分为A、B、C三种。A证为通用借阅证，既可借书，也可阅览；B证为阅览证，限报刊阅览室及电子阅览室使用，不能借书；C证为少儿证，限少儿借阅厅使用。