本书的特点主要有：①系统性和
逻辑性。本书突出了系统性和逻辑性，涉及到药店经营管理的全部过程和内容。首先按药店经营与管理的逻辑顺序，对药店的开办、选址、营业场所设计、设施设备管理、采购、验收、仓储与养护、陈列、销售与促销、服务等主要工作环节的业务经营活动的方法、技术和策略进行了详细的论述，然后，论述了药品质量、价格、员工、财务、安全等管理问题以及网上药店的发展及开展情况，书后的附录中还收录了与药店经营与管理活动相关的法律法规。②
理论联系实际。对经营与管理的理论不做系统性叙述，而是将理论与药店经营管理的实际有机结合，并突出体现药品零售经营的特点，强调药店不同于一般商店经营与管理的特殊性。
本书对药店的开办、选址以及营业场所设计、设施设备管理、采购、验收、仓储与养护、陈列、销售与促销、服务等主要工作环节的业务经营活动的方法、技术和策略进行了详细的论述。并结合我国药店实际对药品质量管理、价格管理、药店员工管理、财务管理、安全管理等引进现代药品零售管理新观念，引证成功典例，对提高药店管理水平具有现实意义。此外，本书为适应我国网上药店的发展，配合我国关于互联网药品交易相关法规的实施，对网上药店管理进行了论述，为药店拓展业务提供了新的思路。