营业环境
经济术语
营业环境是影响消费者情绪的外部因素中的重点，因为商品一经制造进入市场，对消费者的影响模式将是相对稳定的，而营业环境中可控制或随时变化的因素相对较多。
营业环境对消费者情绪的影响包括：营业环境的物理条件、商品特色、服务人员的表情和态度以及消费者的心理准备。
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最新修订时间：2023-09-08 22:01
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