根据《中共浙江省委办公厅、浙江省人民政府办公厅关于印发〈衢州市人民政府机构改革方案〉的通知》（浙委办发〔2010〕114号），设立衢州市旅游局。市旅游局是主管旅游工作的市政府工作部门。

（一）取消的职责

取消已由国务院、省政府、市政府公布取消的行政审批事项和省政府、市政府规定应当交由县（市、区）政府主管部门具体实施的事项。

（二）加强的职责

加强旅游安全的综合协调和应急救援职责。

（一）贯彻执行国家、省、市关于发展旅游业的方针、政策；统筹协调全市旅游业的发展，组织拟订全市旅游业发展的中长期规划、发展战略和产业政策，并监督实施；受委托起草我市旅游行政（行业）管理的规范性文件草案，经审议通过后组织实施。

（二）组织全市旅游资源的普查、规划，协调旅游资源的开发利用和保护工作；负责旅游区（点）质量等级推荐和评定；参与市内省级以上旅游度假区、A级旅游区以及其它重点旅游建设项目的规划论证和审核报批；指导全市重点旅游区域、旅游目的地和旅游线路的规划开发。

（三）积极培育开发旅游市场，制订全市旅游市场开发计划和年度旅游活动方案并组织实施，统一组织全市旅游整体形象的宣传推广和重大促销活动，指导重要旅游产品的开发；负责全市国内、入境和出境旅游市场开发；负责全市乡村旅游市场的开发工作；归口管理旅游涉外事务。

（四）负责编制申报全市旅游发展资金的投资计划；指导旅游业的社会投资和利用外资工作；配合做好市级旅游专项资金的分配、使用审核和使用监管工作。

（五）负责全市旅游业的综合管理；拟订旅游行业管理标准、规范并组织实施；负责星级旅游饭店评定工作；承担设立国内旅行社和经营国际旅游业务旅行社的初审工作；承担旅行社品质等级评定工作；负责导游的管理工作；负责旅游安全综合协调和监督管理工作，指导旅游应急救援工作；负责全市旅游业的统计及行业信息发布咨询工作。

（六）指导各类旅游企业发展，完善旅游经营管理体制；监督管理旅游市场秩序和服务质量，维护旅游消费者和经营者的合法权益；指导全市旅游行业的精神文明和诚信体系建设，规范旅游企业从业人员经营和服务行为。

（七）管理和指导全市旅游教育培训和岗位资格考试认证工作；指导和协调旅游行业的人才资源的开发工作；指导县（市、区）旅游主管部门和行业协会的业务工作。

（九）严格执行党风廉政建设责任制，全面贯彻落实上级党委、政府及纪检监察组织对反腐倡廉建设工作的决策和部署，负责本单位职责范围内的党风廉政建设工作及惩治和预防腐败体系建设工作。

（十）承办市政府交办的其他事项。

根据上述职责，市旅游局设3个职能处室：

（一）办公室

综合协调局机关日常工作；负责文电、文秘、会务、机要、档案、保密、信息、信访、机关安全、督查督办、电子政务、新闻宣传工作；起草有关旅游行政（行业）管理的规范性文件；制订旅游行业的法制宣传计划并组织实施；负责局机关和下属单位机构编制、组织人事、劳动工资、离退休人员服务管理工作；负责局机关财务、后勤保障和固定资产管理工作；配合做好市级旅游专项资金的分配、使用审核和使用监管工作。

（二）市场开发处

制订全市旅游市场开发计划和年度旅游活动方案并组织实施；负责全市国内旅游、入境旅游和出境旅游的市场开发工作；负责全市乡村旅游市场的开发工作；负责全市旅游整体形象的宣传推广工作；研究旅游市场动态，提供市场服务信息，推进对外旅游合作与交流工作；指导全市旅游商品研发，做好旅游商品市场渠道的拓展；指导全市主要旅游产品开发和推广活动；组织参与国内外各种旅游博览会、交易会和大型促销活动；参与协调全市旅游节庆和重大会展工作;归口管理旅游涉外事务，按规定承担赴港澳台旅游的有关事务工作；参与制订并组织实施旅游市场开发的奖励政策。

（三）规划处（挂行业管理处牌子）

组织编制和实施全市旅游业中长期发展规划和年度计划；组织全市旅游资源的普查、规划，协调旅游资源的开发利用和保护工作；编制申报全市旅游发展投资计划，进行全市旅游项目信息汇总与管理工作，引导旅游业的社会投资和利用外资工作；指导全市重点旅游区域、旅游目的地和旅游线路的规划开发；负责旅游区（点）质量等级管理，指导旅游区（点）的规划和建设工作，负责省级生态旅游示范区的管理工作；负责全市旅游业的统计及行业信息发布工作；指导县（市、区）旅游发展规划及专项规划的编制和实施；监督管理旅游市场秩序和服务质量，维护旅游消费者和经营者的合法权益；指导全市旅游行业的精神文明和诚信体系建设；负责国内旅游和出入境旅游的综合业务管理；负责全市旅行社的行业管理，拟订并实施星级饭店、旅行社的行业管理标准、规范；组织旅游星级饭店评定和管理工作；负责全市导游管理工作；负责旅游安全综合协调和监督管理工作；拟订旅游行业突发公共事件应急预案并组织实施；指导旅游应急救援工作；管理和指导全市旅游教育培训和岗位资格考试认证工作；指导和协调旅游行业的人才资源的开发工作。

市旅游局行政编制10名（含纪检监察编制1名），其中：局长1名，副局长2名；科级领导职数4名。后勤服务人员编制1名。

纪检、监察机构和机关党的工作机构设置和领导配备按有关文件规定执行。

（一）设立行政审批服务处，派驻市行政服务中心，编制、职数局机关内部调剂。行政审批服务处负责局行政审批工作，局其他内设机构不再承担具体行政审批事项，配合做好行政审批工作。

（二）各内设职能处室和派出（驻）机构要加强廉政风险防控机制建设，严格执行党风廉政建设责任制，认真贯彻落实上级党组织及本单位党风廉政建设的部署安排，负责职责范围内的党风廉政建设工作及惩治和预防腐败体系建设工作。

（三）所属事业单位的设置、职责和编制事宜另行规定。

本规定由市机构编制委员会办公室负责解释，其调整由市机构编制委员会办公室按规定程序办理。