泰州西墅专注于
地源热泵的研发、生产制造、工程安装、售后服务为一体化的新能源企业。
泰州西墅
二十一世纪初,国内开始大力支持
地源热泵的发展,并在政策上给予了一定的优惠条件,中国科学技术部专门与
美国能源部签署政府合作协议共同开发和推广
地源热泵技术,美国西墅新能源国际集团有限公司在此背景下其成熟稳定的地(水)源热泵产品及环境集成和智能集成应用技术带到中国,并结合中国气候、水文地质、经济水平、生活习惯,进行了创新和系统优化,并专注于中国别墅及高档家居提供完美的ICS(室内舒适环境解决方案)系统,西墅ICS系统包括
中央空调、卫浴热水、
地暖、新风系统、除尘系统,净化水系统及智能控制系统等,为在国内更好推广这项技术,SAVESUN(西墅)在中国
江苏成立了泰州市西墅福缘达新能源有限公司,专注从事于SAVESUN(西墅)地源热泵产品在中国的推广及技术应用,并将
泰州市福缘达机电有限公司作为SAVESUN(西墅)在中国的唯一授权生产制造商,主要从事SAVESUN(西墅)公司地源热泵产品的制造和生产。
简介
二十一世纪初,国内开始大力支持地源热泵的发展,并在政策上给予了一定的优惠条件,中国科学技术部专门与
美国能源部签署政府合作协议共同开发和推广地源热泵技术,
美国西墅新能源国际集团有限公司在此背景下其成熟稳定的地(水)源热泵产品及环境集成和智能集成应用技术带到中国,并结合中国气候、水文地质、经济水平、生活习惯,进行了创新和系统优化,并专注于中国别墅及高档家居提供完美的ICS(室内舒适环境解决方案)系统,西墅ICS系统包括中央空调、卫浴热水、
地暖、新风系统、除尘系统,净化水系统及智能控制系统等。
为在国内更好推广这项技术,SAVESUN(西墅)在中国
江苏成立了泰州市西墅福缘达新能源有限公司,专注从事于SAVESUN(西墅)地源热泵产品在中国的推广及技术应用,并将泰州市福缘达机电有限公司作为SAVESUN(西墅)在中国的唯一授权生产制造商,主要从事SAVESUN(西墅)公司地源热泵产品的制造和生产。
西墅结合国内市场的特点,在系统集成方面率先推出了ACS集成服务体系(即 ALL COURSE SERVING 全过程服务),实施集成的专业化,精细化,标准化,模块化,有力的保障了系统的可靠性和稳定性。
基于以客户为中心,为客户创造价值的经营战略思想,西墅在中国的主要城市开始建立标准化的地(水)源热泵4S连锁体验服务中心,4S连锁体验服务中心的建立让每一位西墅的客户得到了更放心、更快捷、更人性化的服务。伴随全世界所倡导的节能环保产业政策,西墅公司所专注的以地(水)源热泵产品为核心技术的ICS系统,获得了众多用户的肯定,西墅4S连锁体验服务中心得到快速的发展……
西墅产品
地源热泵
水力模块
温控器
承压水箱
企业文化
一.西墅愿景:打造别墅
中央空调4S连锁服务第一品牌。
二.西墅使命:发展低碳能源产业,缔造尊贵生活品质。
三.西墅价值观:尊重客户的价值,为客户创造价值,为社会创造价值,才能体现自身的价值。
四.西墅管理目标:构建智慧和谐企业环境,搭建低碳经济创业平台。
五.西墅精神:专注 精细 执着 创新
服务理念
西墅的服务理念:一横一纵的服务战略思想。
横向服务体系:以4S连锁客服中心(店)为基础的终身服务解决方案及系统。
纵向服务体系:以具体客户个性化需求为主体,ACS全程服务为工作流程,
CRM客户关系管理系统为工具的高效的项目服务体系。
4S连锁客服体系包括:
1、Sale/销售
西墅提供的,不仅是销售服务,还是为客户需求量身定做的专业解决方案。
2、Sparepart/配件
品质优良、种类齐全的零配件库存,随时为您所需而备。
3、Service/售后服务
守信、随时、效率、解决能力——西墅服务核心。
4、Survey/信息反馈
基于用户设备档案的CRM客户管理系统,将每次安装、维护信息记录在案,使得为用户设备提供主动式服务成为可能。
西墅ACS服务
西墅结合国内市场的特点,在系统集成方面率先推出了ACS集成服务体系(即 ALL COURSE SERVING 全过程服务),为客户提供集设计、咨询、施工与服务为一体的一站式服务,实施集成的专业化,精细化,标准化,模块化,有力地保障了系统的可靠性和稳定性。