观光旅馆(Tourism Hotel)以接待观光客为主的旅馆,设立多属于中、大型旅馆,旅馆接待的比率以团体(group)居多,客房大部分为标准设备的标准客房,客房售价低、折扣大,除一般的各项餐饮设施以外,也附设有大型宴会听提供各种聚会、筵席、酒会或当地小区活动等设施。
分类
1、观光旅馆为一许可制行业,须先申请核准才能筹设兴建。
2、观光旅馆业可分为国际观光旅馆(四,五星级)与一般观光旅馆(二星,三星级)两种。
特性
一般特性
1、服务性
2、综合性
3、豪华性
4、公用性(公共性)
5、无歇性(全天候性、持续性)
6、地区性
7、季节性
经济特性
1、商品无储存性(高废弃性)
2、短期供给无弹性
3、地理上的位置限制
4、季节波动性(需求波动性)
5、投资性
6、社会地位性
7、固定费用的支出多
产业经济特性
1、资本与劳力密集
3、市场竞争大
4、市场需求受外在环境影响大
5、形象与业绩正向关联
供需特性
需求方面
(1)弹性大:观光是生活必须的需求
(2)敏感性高
(3)季节性明显
供给方面
(1)基本上是一种服务的提供
(2)具有僵固性
(3)产品为不同成分的结合体
经营特性
1、商品无储存性(高废弃性)
2、短期供给无弹性
3、资本密集且固定成本高
4、需求波动性
5、需求的多重性
6、及时性
7、多变性