通过观察和必要的量测所反映的工程外在质量。观感质量是从美学的角度来审视规划设计。设计质量。设计质量包括规划质量、观感质量和使用质量。规划质量是讲总的布局。居住区布局要合理，对通风、采光、人流疏导、热岛效应等等问题要认真考虑。在不同的地域，规划的重点也有所不同。观感质量是从美学的角度来审视规划设计。使用质量是建筑物的基本功能要求。功能齐全主要体现在户型设计上。
质量要求
洁净工程观感质量要求
室内顶棚
罩面板顶棚
保证项目：
罩面板安装必须牢固，无脱层、翘曲、折裂、缺楞掉角等缺陷。主梁，搁栅（主筋、横撑）安装必须位置正确，连接牢固，无松动。
基本项目
⑴罩面板表面
合格：表面平整、洁净
优良：表面平整、洁净、颜色一致、无污染、反锈、麻点和锤印
⑵接缝或压条
合格：接缝宽窄均匀；压条顺直，无翘曲
优良：接缝宽窄一致、整齐；压条宽窄一致、平直，接缝严密
⑶钢木骨架的吊杆、主梁、搁栅（立筋、横撑）外观
合格：有轻度弯曲，但不影响安装；木吊杆无劈裂
优良：顺直、无弯曲、无变形；木吊杆无劈裂
⑷填充料
合格：用料干燥，铺设厚度符合要求
优良：在合格基础上，厚度均匀一致
⑸灰板条和金属网的抹灰层
合格：灰板条钉结牢固，接头在搁栅（立筋）上，间隙大小符合要求；金属网钉牢，接头在搁栅（立筋）上
优良：在合格基础上，灰板条交错布置，对头缝大小符合要求；金属网钉平，无翘边
允许偏差项目：
合格：表面平整，立面垂直，压条、接缝平直，接缝高低差，压条间距一致等项目多数部位满足允许偏差值
优良：上述项目绝大多数部位满足允许偏差值
室内墙面
罩面板及钢木骨架安装墙面
见室内顶棚罩面板顶棚
门窗安装
铝合金门窗安装
保证项目：
铝合金门窗及其附件质量必须符合设计要求和有关标准的规定；铝合金门窗安装的位置、开启方向，必须符合设计要求；铝合金门窗框安装必须牢固；预埋件的数量、位置、埋设连接方法及防腐处理必须符合设计要求
基本项目：
1．门窗扇安装
⑴平开门窗扇
合格：关闭严密，间隙基本均匀，开关灵活
优良：关闭严密，间隙均匀，开关灵活
⑵推拉门窗扇
合格：关闭严密，间隙基本均匀，扇与框搭接量不小于设计要求的80%
优良：关闭严密，间隙均匀，扇与框搭接量符合设计要求
⑶弹簧门扇
合格：自动定位准确，开启角度为90°±3°，关闭时间在3~15S范围之内
优良：自动定位准确，开启角度为90°±1.5°，关闭时间在6~10S范围之内
2．铝合金门窗附件安装
合格：附件齐全，安装牢固，灵活适用，达到各自的功能
优良：附件齐全，安装位置正确、牢固、灵活适用，达到各自的功能，端正美观
3．铝合金门扇框与墙体间缝隙填嵌质量
合格：填嵌饱满，填塞材料符合设计要求
优良：填嵌饱满密实，表面平整、光滑、无裂缝、填嵌材料、方法符合设计要求
合格：表面洁净，大面无划痕、碰伤、锈蚀、涂胶大面光滑，无气孔
优良：表面洁净，无划痕、碰伤，无锈蚀；涂胶表面光滑、平整、厚度均匀，无气孔
允许偏差项目：
合格：门框窗两对角线长度差，门窗框正、侧面垂直度、水平度，双层门窗内外框中心距；平开窗的扇与框搭接宽度差，同樘门窗相邻扇的横端角高度差；推拉扇的门窗开启力限值，门窗扇与框或相邻扇立边平行度；弹簧门扇的门扇对口缝或扇与框之间立、横缝留缝限值，门扇与地面间隙留缝，门扇对口缝关闭时平整等项目多数部位满足允许偏差值
优良：上述项目绝大多数部位满足允许偏差值
玻璃
保证项目：
玻璃裁制尺寸正确，安装牢固、平整，无松动现象
基本项目：
⑴油灰填抹
合格：底灰饱满，油灰与玻璃、线口粘结牢固，边缘与裁口齐平
优良：在合格基础上，油灰四角成八字形，表面光滑，无裂纹、麻面和皱皮
⑵固定玻璃的钉子或钢丝卡
合格：钉子、卡子数量、规格符合规定
优良：在合格基础上，钉子、卡子不在油灰表面显露
⑶木压条镶钉
合格：木压条与裁口边缘紧贴，割角整齐
优良：木压条与裁口边缘贴齐平，割角整齐，连接紧密，不露钉帽
⑷橡皮垫镶嵌
合格：橡皮垫与裁口、玻璃及压条紧贴
在合格基础上，整齐一致
⑸玻璃砖安装
合格：排列位置正确，镶嵌密实
优良：在合格基础上，排列均匀、整齐，接缝均匀平直
合格：颜色、图案符合设计要求。
控制要点
室内装饰抹灰工程观感质量控制要点
抹灰工程是保护建筑物、装饰建筑物最基础的手段之一。其主要作用是避免建筑物遭受周围环境中有害介质的侵蚀，提高建筑物的耐韧性，美化建筑物，改善周围环境，同时也是满足人们生活居住舒适、美观的需要。
随着人们生活水平的不断提高，装饰工程愈来愈受到社会的重视。为此，做为工程技术人员，要更加注重装饰工程的观感质量与效果。在观感检查中，主要有以下几个方面：墙面、地面、踢脚线、门窗洞口等部位线条和棱角是否方正平直；墙面抹灰线脚是否具有一定的观赏性，是否存在较大的色差等。因此在操作程序上一定按操作规程执行，并进行严格的质量检查。
抹灰准备工作
1、材料：抹灰用石灰膏，应使用经过淋制，熟化成膏状的石灰膏，一般熟化时间不少于15天，用于罩面时应不少于30天。石灰中不得含有未熟化的颗粒，以防石灰颗粒熟化时破坏墙面，已经硬化或冻结的石灰膏不得使用。抹灰用砂，应使用中砂或中粗砂，其含泥量不得超过3%，使用前需过筛。
2、抹灰前应对结构工程以及其它配合工种的工作进行检查，并符合要求，无遗漏现象。避免出现抹灰完成后，因其它工种的返工而重做的现象，造成墙面较大色差。
抹灰基层表面的浮灰，有害杂质，应清除干净，并洒水湿润。光滑的混凝土基层应凿毛处理或刷界面剂或甩浆法处理，以增加其粘结力，防止空鼓返工。
3、不同材料相接处，如木结构、砌体结构、碱结构等，应铺钉金属网。其搭接宽度不应小于100mm，并绷紧、钉牢，这样做的原因是砂浆在不同材质的基层面上的收缩率不同易造成不同材料相接处出现裂缝，影响抹灰效果。
另外抹灰时应注意防止金属网的某些丝头漏在抹灰层外面，因
内墙涂料一般呈弱酸性，刷涂后易出现锈点。
工艺流程
质尺要求
抹灰工程的面层，不得有爆灰和裂缝，各抹灰层之间及抹灰层和基体之间应粘接牢固，不得有脱层、空鼓。抹灰层表面光滑、洁净，接茬平整，立面垂直，阴阳角垂直方正，灰线清晰顺直。
关键部位
1、墙面抹灰
根据墙面平整度找出抹灰的规矩。为有效地控制抹灰层的垂直度、平整度和厚度，使其符合抹灰工程质量要求，必须对抹灰部位的厚度做出标志。
(1)先用托线板检查整个墙面平整度和垂直度，而后确定抹灰的厚度，中级抹灰总厚度不得少于20mm，最厚不超过25mm，分底层、中层和面层，三遍成活。
(2)将房间用大方尺规方，在地面上弹出十字线。在距阴阳角l00mm处用线坠吊直，弹出竖线，再按规方地线及株面厚度向里反弹出墙角抹灰准线。并在准线上、下两端钉挂上线，作为灰饼、冲筋的标准。
(3)做灰饼的顺序。先在2m高处或距顶棚150～200mm处贴下灰饼，先贴砖墙两端头的灰饼，再贴中间的灰饼。如墙高在3.2m以上，要两个人挂线做灰饼。
(4)贴灰饼的操作方法。根据已确定的抹灰厚度，先在砖墙上距阴阳角l50～20Omm处，用1:3
水泥砂浆做成50mmX50mm的灰饼。先做两端头的灰饼，并以这两块灰饼为依据拉准线，然后以拉好的准线，每隔1.2～1.5m做l块灰饼，待灰饼稍干后，在上、下灰饼之间抹上宽约50mm的砂浆冲筋，用杠尺刮至与灰饼相平，待稍干后方可进行底层妹灰。
(5)为了保证每层抹灰的粘接和不致产生裂缝，对水泥混合砂浆和石灰砂浆每遍抹灰厚度宜为7一9mm，水泥混合砂浆的抹灰层，应待前一层抹灰层凝结后，方可抹后一层;对于石灰砂浆的抹灰层，应待前一层7一8成千后，方可抹后一层。
2、做护角线
为使阳角在抹灰后线条清晰、挺直，防止抹灰后阳角被碰坏，一般抹灰都要在室内墙面、柱面和门窗洞口处做护角。做护角时宜采用1:2
水泥砂浆，其高度不低于2m，每侧宽度不少于50mm。门窗洞口处的护角，厚度以门窗框离墙面的空隙为准。抹灰之前认真校正和固定好门窗框，使其位置准确、进出一致。垂直度和对角线长度差应符合质量标准要求。
3、阴阳角扶灰
墙面的阴角处，先用刮尺横竖刮平，再检查方正，然后用木质阴角器抽平找直，使室内阴角通顺方正。
墙面阳角抹灰时，先用靠尺在墙角的一面用线坠找直，而后在墙角的另一面顺靠尺抹砂浆。为高标准做好室内阴阳角方正，我们给每个抹灰工发一个自制的20cm阻阳角方尺，每个房间施工完毕，自我检查所做房间阴阳角是否达到质量标准要求，对达不到标准的应及时整修。
4、做踢脚线
做踢脚线或墙裙抹灰之前，应将基层清理干净，提前浇水湿润，弹出高度水平线，然后用l:1水泥砂浆薄薄地刮一遍，超出高度水平线30～50cm。
5、顶棚抹灰
顶棚抹灰容易出现顶棚与墙面交接线不水平、不顺直。保证质量的做法是:抹灰前用粉线包在靠近顶棚的墙上弹一条水平线，作为全权灰找平的依据。再在顶棚表面弹出一条水平线，抹平找直，压实压光，不应有抹纹和气泡，不显接搓，顶棚与墙面相交的阴角，应成一条平直线。
6、抹水泥窗台
首先将窗台基层清理干净，抹面层时先刷一道素水泥浆结合层，然后用1:2.5
水泥砂浆罩面，抹平压光，阳角捋成小圆角。下口要平直，底面要做滴水槽，整个窗台棱角平直、色泽一致。
成品保妒
砂浆的抹灰层，在凝结前，应防止快干、水冲、受冻、撞击和振动，凝结后应防止污染和损坏。
验收要求
路基观感质量的验收要求
1 观感质量评定应由建设单位组织设计、监理、施工单位共同进行现场评定，并作好记录。
2 观感质量检查项目评定达不到合格标准，应进行返修。
3 路基面观感质量合格标准：
路肩线条平直、肩棱整齐、路拱线条清晰，路拱面平整，路拱横坡及路拱形式清晰无明显凹凸；穿越路基面的管线部位回填规范无明显的凹凸，路基外观整洁。
4 路堤边坡观感质量合格标准：
坡脚、路肩线条清晰、顺直，边坡坡面平顺无较大凹凸，各种检查设备（检查梯、栏杆等）与路堤边坡协调。
5 路堑边坡观感质量合格标准：
路堑边坡坡脚线条清晰、坡面平整、圆顺，坡面无悬凸、浮石，光面（预裂）炮孔痕迹清晰，高边坡平台清晰、平顺。各种检查设备（检查梯、栏杆等）线型基本顺直，与边坡协调。
6 挡土墙观感质量合格标准：
轮廓清晰、大面平整、色泽基本一致，无蜂窝、麻面现象；安装构件间接缝紧密、大面平整、无明显错台。伸缩缝缝宽一致、整齐顺直，泄水孔外观整齐。
7 植物防护观感质量合格标准：
边坡植株均匀、长势较好，无局部漏植；边坡草皮表面平整、植株均匀、长势较好、基本无露土现象。
8 排水沟槽观感质量合格标准：
排水沟、天沟、侧沟等沟沿、沟顶线条基本清晰、顺直，流水面平顺、无淤积现象，砌体嵌缝紧密、大面平整、片石（砌块）间咬接良好。沟槽盖板基本无破损、安装牢固、无明显安装错台。
9 防护栅栏观感质量合格标准：
防护栅栏安装牢固、立面竖直、圆顺，与地形及路基排水系统协调，整个隔离栅栏系统色泽一致。
10 电缆沟、接触网支柱基础、声屏障、线路标志、检查设施等路基相关工程观感质量合格标准：
电缆槽、接触网支柱基础、声屏障、线路标志、检查设施等线条基本清晰、顺直，沟槽盖板基本无破损、安装牢固、无明显安装错台。