心理学家在通过实验研究探讨
角色偏差原因的过程中发现,
角色偏差现象十分复杂,行为偏离社会期望只是表面现象,其背后的实质是个人的整个行为动力系统的各个环节,包括其所受到的外部对待,评价及社会期望,其内在的自我概念系统,动机机制以及表现于外的行为模式和行为后果等,都偏离了特定社会身份要求的一般模型。研究表明,个人行动动力系统中的各个方面构成了一个协同活动,倾向一致的整体,系统中的内外动因与行为作为整个系统的不同环节,总是彼此相互影响,相互适应相互一致的。这样一个人的行为动力系统是否能够产生积极的行为和效果,不是取决于系统中的某一因素,而是取决于整个系统的运动状态,取决于运动的倾向性。
三是人格偏差,起因于人格的不正常,这种人不能与他人进行有效的
社会互动及扮演正常的角色,而常常产生“
角色冲突”。
四是
群体或组织的
偏差,涉及一个组织或一个群体的行为偏差,例如流氓群体、帮会恶党等。
五是次级文化的偏差,某一些人群所
共有的特殊的文化特征,违反了社会大多数人所具有的文化角色标准,还有一些地区独有的信仰、价值、婚恋方式等。
第一,由于角色偏离了社会规范,因而它能弱化人们遵守社会行为规范的
动机;
第三,角色偏差损害群体生活中人们相互之间的信任关系。在交往中只有相互信任、相互关爱,才能维持正常的
人际关系。如果因为角色偏差而表现出欺诈、蒙骗行为,相互之间就会失去信任,导致人际关系紧张。