角色像的优点
基本介绍
可用性测试和UCD（User Centered Design，以用户为中心的设计）中经常使用的工具之一就是角色像（Personas）。角色像是一个虚构的任务，它将作为网站访问者的代表。
角色像应通过观察可用性测试、执行情况调查（在其真实的常见环境中进行）、在线调查、聚焦分组及常规检查（其中您不必监督人们的工作）开发。
典型要素
角色像的典型要素包括：
1、姓名和形象
2、人口学要素（年龄、教育程度、民族、家庭状况）
3、工作职位和主要责任
4、与网站相关的目标和任务
5、情况（身体、社会、技术）
6、该角色像与您网站最为相关的内容总结
限制条件
角色像并不适用于大规模统计性着陆页面优化测试。在这一设置中，角色像有如下几点重大的缺点和限制条件。
1、 构建的基础
2、 难以理解其他文化
3、 不同的访问者群体
4、 竞争需要
5、 指出错误问题
6、 与测试的主旨不一致