《质量管理体系文件指南》是2003年中国标准出版社出版的图书，作者是中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局。

《质量管理体系文件指南(GB/T 19023-2003)(ISO/TR 10013:2001)》由中国标准出版社出版。

《质量管理体系文件指南(GB/T 19023-2003)(ISO/TR 10013:2001)》标准为质量管理体系文件的建立和保持提供指南，质量管理体系文件不仅包括质量手册，还包括程序文件、作业指导书、表格、质量计划、规范、外来文件、记录等文件。本标准采用GB/T 19000－2000中的术语和定义。本标准增加了“作业指导书”、“表格”两个术语和定义。本标准的附录A和附录B是资料性附录。本标准由全国质量管理和质量保证标准化技术委员会（CSBTS/TC151）提出并归口。

前言

ISO前言

引言

1范围

2规范性引用文件

3术语和定义

4质量管理体系文件

4.1总则

4.2目的和作用

4.3质量方针和质量目标

4.4质量手册

4.5程序文件

4.6作业指导书

4.7表格

4.8质量计划

4.9规范

4.10外来文件

4.11记录

5质量管理体系文件的编制过程

5.1编制的职责

5.2质量管理体系文件的编制方法

5.3引用文件的使用

6质量管理体系文件的批准、发布和控制过程

6.1评审和批准

6.2分发

6.3更改

6.4发布和更改控制

6.5非受控文件

附录A（资料性附录）典型的质量管理体系文件层次结构

附录B（资料性附录）作业指导书格式示例

参考文献