质量管理方法是管理方法之一。指以保证产品质量为核心而采取的一系列经营管理方法的总称。它大体有三个阶段：（1）质量检验阶段。其特点是仅“抽样检验”产品，因而不能控制产品质量。（2）统计质量阶段。其特点是强调用管理统计方法，从产品质量波动中找出规律性，以采取有效措施，使生产过程各个环节控制在正常状态之中来保证质量。（3）全面质量管理阶段。以向服务对象提供满意的产品和最佳服务为目的，以组织的全体职工为主体，综合运用现代科学和管理技术成果，控制影响质量构成全过程的各种因素，以最经济的方法实现高质量、高效益的科学管理。

特点

其主要特点是：（1）管理内容的全面性，包括产品质量及其赖以形成的工作质量都管起来；（2）管理范围的全面性，即全过程的质量管理；（3）管理方法的全面性；（4）管理工作的全员性，即调动全体职工都对产品质量负责。这种方法的思想基础是“质量第一”，特别强调对全体职工进行质量意识和责任感的教育。它用之于学校管理，则成为保证学校教育目标的实现和各方面工作优化的一种科学的管理方法。它要求，首先对全校人员进行质量意识和责任感的教育，并同相应的荣誉、利益相联系，提高人员的质量意识和责任感；其次，实行全员管理、全过程管理和面向全体学生的“三全”管理，把学校管理工作的全过程质量、全面质量和成果质量结合起来；第三，采用科学手段，实行定性分析与定量分析相结合的方法，评定学校工作的质量，尽可能用数据说明问题；第四， 掌握教育质量的波动规律，控制好影响教育质量的各种因素，以保证教育质量持续、稳定地提高。