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晋城市商业银行在科学发展观和企业文化指引下，紧紧围绕经营客户这个中心，以深度打造流程银行为主线,在观念再造、流程再造、科技再造、风险管控再造和企业文化再造等方面取得了突破，各项工作实现了跨越式发展。认真贯彻银监会提出的“改进小企业金融服务工作”精神，推出了“创业贷”、“安居贷”、“车易贷”、“白领通”等系列产品，为中小企业和城市居民提供一揽子金融服务；制定了《授信人员“八不准”》，推出了以“清茶一杯”理念为核心的授信自律文化，通过践行“清茶一杯”的授信自律文化，不仅进一步完善和丰富了该行的企业文化，而且规范了营销队伍的授信行为，在晋城业界和市民中树立起商行授信的金字招牌。