赵志良——北京菜市口百货股份有限公司党委书记、董事长，高级黄金投资分析师，曾任第十三届和第十四届北京市人大代表，获全国劳动模范，全国黄金行业优秀企业家，北京市劳动模范，全国道德模范提名奖，首都道德模范，北京市有突出贡献的科学、技术、管理人才，引领中国商业改革发展功勋企业家，中国改革开放40周年珠宝行业功勋人物等荣誉称号。。
作为全国劳动模范——北京菜百公司党委书记、董事长赵志良，被称为“中国黄金第一家”北京菜百公司的掌舵人。带领北京菜百公司由传统百货商场成功转型为黄金珠宝专营公司。赵志良确立了“根在百姓中，以情经商，以质取胜”的经营理念；提出“标实价、卖真货、不搞虚假打折”的口号，做到进价实、标价实、售价实；开创了北京黄金珠宝行业的先河，塑造菜百优质诚信品牌。
赵志良始终把“诚信才是发展的根本”作为立身创业的重要信条。17年来，他带领员工
励精图治、创业发展，把一个效益低下的百货商场，发展成为著名企业，在商海中书写了一部诚信兴店的传奇。
1992年，赵志良刚担任商场经理时，面对的是市场疲软、商场经营滑坡、效益较差的严峻局面。他带领党组一班人实施了大刀阔斧的改革：改革用工制度，改善工资分配方式，改变商业营销结构，完善人事使用机制……一系列改革举措的出台，给企业带来了蓬勃生机。实施以“
菜百首饰，金质服务”为主题的诚信经营方式，以竞聘上岗、多劳多得为杠杆的内部机制，使职工焕发出无限活力。时隔半年后的1993年春节，走出困境的菜百就创造了日销售额历史最高纪录，一举打出了“京城黄金第一家”的金字招牌。
赵志良带领一班人咬住“
诚信”狠下功夫，确立了“根在百姓中，以情经商，以质取胜”的经营理念。每位员工上岗前，都要接受生动的“诚信”课程培训。他们在全市率先提出“标实价、卖真货、不搞虚假打折”的口号，做到进价实、标价实、售价实；率先成立了第一家首饰售后服务中心，实行一站式服务；率先实行
黄金首饰以旧换新业务。这一系列新颖实在的承诺，开创了京城黄金珠宝行业的先河，使菜百的优质诚信品牌深入人心。
赵志良不但在销售经营上大抓“诚信”，更把“诚信”作为自己的行为准则。他与班子成员一道制订了《业务招待费报告制度》、《关于执行厂务公开的规定》、《礼品、礼金登记上交管理制度》等多项规章制度，并自觉接受员工的监督。
为了让老百姓买的放心，赵志良下足了功夫。比如每件“菜百”首饰都实行第三方检测制度，所有首饰都经过国家级检验机构的检测，对钻石、珠宝饰品出具具有法律依据的证书，对贵金属出具有防伪标志的检测签，尽管每年的检测费高达上百万元，但是为了确保商品质量，这项
制度在他的坚持从未间断过。另外，菜百率先将国际金价和
上海黄金交易所的金价向消费者公布，让消费者及时了解和掌握商品价格。 除了硬件达标，菜百的每位员工都是黄金珠宝界的“专家”。“我们的员工要替顾客把好首道关，所以必须是行家，为此菜百从2002年起与地质大学联合举办珠宝大专班，如今第二批学员即将毕业。”赵志良说，“我们的金饰采用国库用金，自己有设计团队，直接给厂家下订单，保证产品质量。” 在赵志良的带领下，近年来一系列创新应运而生。他率先在全市承诺“进价实、标价实、售价实”；率先成立了第一家首饰售后服务中心，实行一站式服务；率先实行
黄金首饰以旧换新业务，一系列的承诺开创了黄金珠宝行业的先河…… 如今，“诚信经营才是硬道理”挂在每个菜百人的嘴边，他们每天都在用实际行动见证着这句承诺。