软件过程成熟度是一个特定过程被明确地定义、管理、测量、控制、并且是有效的程度。

成熟度意味着能力上的增长潜力，并且表明一个组织软件过程的丰富性和在遍及组织的项目中运用它时的一致性。在成熟组织中，通常通过文档和培训使全组织有关人员对软件过程都能很好的了解，并且使该过程得到其用户不断的监控和改进。一个成熟软件组织的能力是已知的。软件过程成熟度意味着，由于运用组织的软件过程使过程纪律性一致增强，从而其软件过程所导致的生产率和质量能随时间的推移得到改进。

随着软件组织的软件过程成熟度的提高，组织通过方针、标准和组织机构将其软件过程规范化。规范化需要建立一种支持经营方法、实践和规程的基础设施及社团文化，使得在最初定义方法、实践和规程的人员离去后，它们仍能继续下去。