《软件造价评估机构服务能力要求》是北京软件造价评估技术创新联盟于2019年11月28日正式发布的团体标准，标准编号T/BSCEA 003—2019，本标准从2019年12月28日起正式实施。

近年来随着各行各业信息化投资额度爆发式增长，我国软件产业有了长足的发展，规模不断壮大。信息化化项目软件造价合理性评估一直是业界难题。伴随着市场对软件造价评估需求的明显增多，近两年来北京软件造价评估技术创新联盟会员中从事软件造价评估服务的机构不断增多，这些会员单位迫切希望能有一个统一标准来指导自身软件造价评估专业能力建设与评价，并希望联盟作为独立第三方机构对他们的服务能力进行等级评定。因此，制定软件造价评估机构服务能力要求团体标准十分必要。

2019年6月，北京软件造价评估技术创新联盟下达《关于开展北京软件造价评估技术创新联盟团体标准工作的通知》。随后，北京软件造价评估技术创新联盟组织相关会员单位共同成立了调研小组，对软件造价评估服务的市场现状、存在问题及评估方法等工作展开调研，并整合调研资料形成了标准草案初稿。

2019年7月，开始进行2019年北京软件造价评估技术创新联盟团体标准立项申报。

2019年8月7日，起草组召开现场讨论会，对标准必要性、主要技术路线、范围和主要编制思路等内容进行了深度的讨论，最终达成一致意见。会后起草组开始标准起草和编制工作，并于2019年9月中旬形成征求意见稿初稿。

2019年9月25日，联盟邀请专家委员会专家召开内部评审会，请专家对标准征求意见稿初稿进行指导。起草组对内部评审会专家意见和会员单位反馈意见进行讨论修改后，于2019年10月8日形成征求意见稿。

本标准规定了软件造价评估机构的服务能力要求。

软件造价评估机构按服务能力要求，从7个维度进行描述，包括：基本条件、财务状况、信誉状况、业绩状况、管理能力、技术能力、人员能力。

软件造价评估机构按照服务能力，一共划分为三个等级：

一级（即“可实施”）能力要求：软件造价评估机构应具备基本的人员、技术条件并初步建立相应管理制度，可开展基本、有效的软件造价服务；

二级（即“已管理”）能力要求：软件造价评估机构已具备相对完善的软件造价评估制度，以保证较高质量的完成软件造价服务，该级别除了对财务、经营业绩、专业人员规模等方面提出更高要求之外，在技术方面强调了统计分析工具的运用以及基准数据的积累；

三级（即“能改进”）能力要求：软件造价评估机构已具备一定的数据储备和分析能力，并不断对软件造价活动、估算方法及模型进行持续改进，以保证软件造价服务的质量和交付成果的科学性。

三个等级是层层递进的关系，后者必须建立在前者基础上，即：低级别要求的能力包括在高级别要求的能力之中。

本标准的制定遵循科学性和实用性的原则，以支撑软件造价评估机构服务能力建设，构建指标和等级，提出基本条件、财务状况、信誉状况、业绩状况、管理能力、技术能力和人员能力等方面的具体要求。内容设计以完整性、针对性、逻辑性、合理性且符合需求等为目标，具有一定的科学性和实用性。

本标准中所涉及的软件造价评估方法和过程均遵循GB/T36964-2018《软件工程软件开发成本度量规范》和SJ/T11463-2013《软件研发成本度量规范》。

本标准中涉及的软件造价评估基准数据和操作细则均遵循T/BSCEA002-2019《软件造价评估实施规程》。

本标准适用于软件造价评估机构的服务能力建设以及相关机构对软件造价评估机构进行服务能力评价。

本标准于2019年11月28日由北京软件造价评估技术创新联盟正式发布，从2019年12月28日起正式实施。

制定《软件造价评估机构服务能力要求》标准，开展行业自律、规范市场，为从事软件造价评估服务的机构在市场开拓、对外自我能力说明等提供证明，同事也为软件造价评估服务需求方选择合适的软件造价评估服务机构提供参考依据，具有现实意义。

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