中国网通(集团)有限公司辽宁省分公司自1884年我省创办电报业务以来,已走过了120多年的历史。
从1998年开始,根据国家电信体制改革的部署,在原辽宁省邮电管理局基础上,历经寻呼剥离、邮电分营、移动重组、政企分开后,成立辽宁省电信公司;2002年,根据原中国电信南北拆分方案,更名为辽宁省通信公司。2004年,按照集团公司“融合、改制、上市”工作的整体要求,企业与原网通辽宁分公司、原吉通辽宁分公司融合组建为中国网通(集团)有限公司辽宁省分公司,作为中国网通上市资产的组成部分在美国纽约和香港两地上市。
辽宁网通作为省内通信行业的龙头企业,不仅肩负着为广大客户服务的任务,还承担着党和政府赋予的为党政军机关提供重要通信服务,为战备和抢险救灾提供应急服务,以及为广大农村、海岛边防提供普遍服务的社会义务。多年来,公司坚持客户至上,严格遵守行业规范,以企业的长远发展为目的,靠服务靠质量打拼市场,不断完善服务质量,健全服务制度,并屡获殊荣。被中国质协用户委员会评选为“全国用户满意度企业”;在省政府组织的行风评选中连续十四年名列前茅;在集团公司组织的客户综合满意度评比中连续八年获得第一。
辽宁网通凭借完善的通信网络、丰富的业务品种、优质的服务质量,在省内固定通信市场拥有最大的客户群:其中固定电话1100多万户,小灵通410多万户,宽带210多万户。公司可提供固定电话、小灵通、宽带业务(ADSL、IP城域网)、国际互联网、电话信息服务等多种业务,以充分满足用户多层次的消费需求。此外,辽宁网通可通过组合与业务捆绑,为客户量身定制、提供丰富多彩的个性化服务.