商家想要扩大自己的经营范围，一种是通过自营的方式，也就是通常的连锁，还一种就是通过让其他的商家来
代理自己的品牌。
连锁经营的三种形式： 特许连锁FC(Franchise Chain)即由拥有技术和管理经验的总部，指导传授连锁店各项经营的技术经验，并收取一定比例的权利金及指导费，此种契约关系即为特许连锁。特许连锁总部必须拥有一套完整有效的运作技术优势，从而转移指导，让连锁店能很快的运作，同时从中获取利益，连锁网络才能日益壮大。因此，经营技术如何传承，则是特许经营的关键所在。 直营连锁RC(Regular Chain)就是指总公司直接经营的连锁店，即由公司本部直接经营投资管理各个零售点的经营形态，此连锁型态是总部采取纵深似的管理方式，直接下令掌管所有的零售点，零售点也毫无疑问地必须完全接受总部的指挥。直接连锁的主要任务在“渠道经营”，意思指透过经营渠道的拓展从消费者手中获取利润。因此直营连锁实际上是一种 “管理产业”。 自愿连锁VC(Voluntary Chain)即自愿加入连锁体系的商店。这种商店由于是原已存在，而非加盟店的开店伊始就由连锁总公司辅导创立或不符合“特许加盟条件”，而又要借助总部成熟的连锁体系独立开设的商店。所以自愿连锁在名称上可以有别于特许加盟店。自愿加盟体系中，商品所有权是属于自愿连锁的店主所有，而系统运作技术及商店品牌的专有信息则归总部持有。所以自愿连锁体系的运作虽维系在各个连锁店对“命运共同体”认同所产生的团结力量上，但同时也兼顾“生命共同体”合作发展的前提，另一方面自愿连锁商店保持自主性的运作，所以，自愿连锁实际可称为“思想的产业”。意义即着重于二者间的沟通，以达到观念一致为首要合作目标。
连锁店促销形式灵活多样，由于它经常在销售现场实施，针对性强，直接刺激了现场购买，是
连锁店常用的宣传促销手段。
(4)
让利销售：主要是对落后、过时的商品或厂家直销商品让利，注意各分店要协调行动．保持
价格一致，以免相互拆台。
(5)返还贷款：每日或节假日选择1名幸运顾客，或每月每季度选择1天作为幸运日，返还购物的货款，刺激
顾客购买欲望。
(6)发放优惠号：主要针对购买数量达到一定金额的顾客，持卡购物可享受一定比例的
价格优惠。优惠卡在连锁店的各分店同样有效。
(7)
现场展示：对
新产品，在商店内设专柜现场展示其功能，介绍使用方法，激发
消费者对新产品的兴趣。
(8)免费品尝或试用：对新包装、新口味的
食品可让顾客免费品尝，而其他新产品则可免费试用，以此鼓励顾客使用新产品，进而产生
购买欲望。如许多连锁店的美容专柜香水柜台等都进行
免费试用。
(9)
以旧换新：连锁店必须与厂家联合才能完成，即对一店出售的某种商晶以旧换新，
差价较大的可由顾客补交一些价款。
(10)交易印花：由连锁店统一印制，在售货时赠给顾客，顾客将印花积累到一定数量时。可凭此向任何一家分店领取一定数额的
现金或
实物。
(11)
特价包装：实际是一种销售折让方式，即在
包装上注明包装内的商品部分免费，如装有l0支彩笔的商品袋，注明5只免费。不过，为
保证商品“品好质优”的形象，商家要慎用此法。