通信服务产品
通信行业术语
通信服务产品是由通信企业提供的能够满足消费者某种需求的各种服务的总和，它包括核心产品、形式产品和附加产品三个层次。
核心产品：指消费者购买某种产品时追求的利益，即产品的功能和效用。
形式产品：核心产品的实现形式，对核心产品的补充。
附加产品：又称延伸产品，是指伴随着形式产品提供给消费者的各种附加利益的总和。
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最新修订时间：2022-01-17 19:33
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