作为全球电梯和自动扶梯行业的领导者之一，通力致力于为建筑的全生命周期增添价值：提供创新且可持续的新梯解决方案，通过维保服务确保设备安全可靠地运行，并为老旧设备定制现代化更新改造解决方案。通过创造美好客流，确保人们在更高、更智能的建筑中，享有安全、便捷、可靠的通行体验。
通力在中国
自1996年进入中国以来，通力始终坚守“扎根中国、服务中国”的承诺。中国是通力全球最大的单一市场。在2023财年，其销售额占全球销售额约为26%。目前，通力在华实施“通力电梯”和“巨人通力电梯”双品牌战略。
通力的昆山工业园，不仅是通力全球规模最大的生产基地，也是其在海外最大的研发中心，拥有通力全球最高的电梯地上测试塔。昆山工业园不仅满足国内市场的需求，还将产品出口到全球100多个国家和地区。
通力与合作伙伴紧密携手，为中国的城市化以及社会的高质量发展做出了卓越的贡献。在中国最高的10座建筑中，有4座采用了通力的客流解决方案；同时，通力的客流解决方案还广泛应用于全国各类公共建筑项目，涵盖全国70多个机场，20多个城市的80多条轨道交通和70多个高铁站；也包括鸟巢国家体育场、国家大剧院等著名场馆。
领跑数字时代 ：从产品革新到生态繁荣
通力于2019年在全球推出业界首个智能电梯产品系列——通力DX，为用户带来了前所未有的智能乘梯体验，并推动了智慧建筑生态的发展。同时，利用人工智能技术，开启了预测性维保服务新时代。通过对电扶梯维保需求进行实时监测与智能分析，能够预先识别潜在故障，确保最佳产品性能，优化乘梯体验，实现设备故障率降低约55%，困人风险减少约40%。通力不仅在产品和服务上不断突破，更是智能制造的先行者。依托大数据、物联网、边缘控制等新兴技术，以进一步提高生产制造水平。此外，通力正积极构建一个开放、创新、共享的数字化生态系统，致力于赋能本土合作伙伴，推动行业数字化转型，促进行业生态的繁荣发展。
引领绿色未来：全面实施可持续发展战略
2023年6月，通力成为全球首家实现生产碳中和的电扶梯企业。昆山工业园也已实现100%绿电供应，并荣获国家级“绿色工厂”以及入选苏州“近零碳工厂”名单。通力的可持续发展战略不止于生产层面，还致力于推动节能建筑、低碳社区和绿色城市的发展。运用创新的技术，打造绿色环保的产品和全生命周期的能效解决方案。例如，2023年，通力率先行业发布了碳中和电梯。此外，多元，公平与包容也是可持续发展战略的重要部分。
发展历程
1996年，通力MonoSpace®无机房电梯发布；通力电梯有限公司在昆山成立。
1998年，通力昆山工厂正式投产。
2001 年，通力发布JumpLift™跃层电梯技术。
2005年，成立合资公司巨人通力电梯；通力昆山二期工厂正式投产。
2008年，通力大中华区分公司网络拓展至30家，为北京奥运会提供超过50%的电扶梯设备。
2010年，通力大中华区第10万台电梯发运至北京饭店二期工程，为上海世博会提供电扶梯和维保服务。
2011年，通力 EcoMod™自动扶梯更新解决方案发布。
2012年，新一代通力MonoSpace®无机房和MiniSpace®小机房电梯发布。
2013年，通力发布UltraRope®超轻质曳引技术；通力昆山工厂迁地并扩建，并正式命名为通力昆山工业园。
2014年，通力发布NanoSpace™电梯更新改造方案。
2015年，通力全球最高电梯地上测试塔在昆山落成；通力大中华区分公司网络已扩展至51家，同时服务站点数量增至448个。
2016年，通力完成对巨人通力的全资收购；通力中国成立20周年。
2017年，通力发布云管家服务。
2018年，通力大中华区第80万台设备交付至北京大兴机场。
2019年，发布全球第一台智能电梯通力DX。
2020年，通力大中华区第100万台设备交付至昆明长水机场。
2021年，发布通力 Care DX，为DX客户提供智能、可持续维保服务。
2022年，为北京冬季奥运会提供电扶梯和维保服务。
2023年，通力发布行业首台碳中和电梯；通力大中华区累积发运台量达150万台，维保台量达60万台，为杭州亚运会提供电扶梯和维保服务。