速汇金
个人间的环球快速汇款业务
速汇金业务,是一种个人间的环球快速汇款业务,可在十余分钟内完成由汇款人到收款人的汇款过程,具有快捷便利的特点。速汇金就是与西联相似的一家汇款机构。速汇金在国内的合作伙伴是:中国银行工商银行交通银行中信银行。我国是外汇管制国家,国外公司给国内公司汇款需要有汇款的理由,不能随便汇款。而且速汇金应该是只对个人的。通过速汇金系统办理汇出款业务,仅限于美元办理“速汇金”汇出款业务。
简要流程
简要流程如下:
(1)准备外汇管理要求的有关证明文件(如需),到“速汇金”办理柜台填写申请表;
(2)持经柜台处理后的表格到现金区缴款;
(3)持表回“速汇金”办理柜台办理汇出,并自留一联底单;
(4)通知收款人。
如何办理“速汇金”取款业务
(1)收款人本人持速汇金业务参考号码和有效身份证明到“速汇金”柜台;
(2)根据金额大小,按“速汇金”柜台要求提供相关资料;
(3)核对无误后,办理取款,自留一联底单。
基本优点
产品特性
快速——只需10分钟
方便——在全球197个国家或地区拥有超过300,000个网点
可靠——在汇款领域有悠久的历史
简单——仅需填写一张表格,无需银行账号
信赖——高质量的银行、邮局以及连锁超市网点
客户服务
速汇金的“4C”
1. CONFIDENTIALITY(机密)
交易的细节仅收汇款人本人以及办理机构知道。不得向未经授权的人士/机构透露交易相关信息和文件,电话服务过程严格防止通话被偷听,不要泄漏你的代理网点号特别是网点密码。
*铭记——速汇金决不会主动给你来电要你做交易或询问你的网点号和密码。请仅将你的代理网点号和密码给你机构内经授权人士并由他们致电速汇金公司处理业务
2. COMMUNICATION(交流)
事先必须告知客户手续费和其他收费,告知并确保客户已经了解到收款国家或地区可能的特别规定,需要提醒汇款人通知收款人汇款密码,身份证明文件要求以及当地相关收款规定,收款网点以及收款金额和币种。对于参考汇率的情况需要提醒客户该汇率以及收款金额仅供参考,具体以实际收款发生时当地代理机构的汇率计算。
3. CONFIRMATION(确认)
所有输入系统的信息均需在交易被处理之前与客户事先确认防止差错。交易处理,退款或取消必须是在客户在场的情况下进行,对于修改交易信息的情况请参照“错误更正或交易信息修改,取消和退款”部分
4. COMPLAINTS(投诉)
客户投诉需要尽快有效地在网点被处理,如果网点处理有难度请尽快联系上级分行或区域速汇金办事机构
如果需要向上汇报,必须要提供书面的投诉信或说明,如果需要你可立即联络速汇金客户服务中心
优势
1.汇款速度快。
在速汇金代理网点(包括汇出网点和解付网点)能够正常受理业务的情况下,速汇金汇款在汇出后十几分钟即可到达收款人帐户。
2.收费合理。
(1)速汇金的收费采用的是超额收费标准,在一定的汇款金额内,汇款的费用相对较低。
(2)无其它附加费用和不可知费用:无中间行费、无电报费
(3)可事先通过网上查询手续费
3.手续简单:汇款人无需选择复杂的汇款路径,收款人无须先开立银行帐户,即可实现资金划转。
如果汇美元支取人民币,此业务为结汇业务,无论境内个人还是境外个人,何种事项的结汇,每人每年凭本人有效身份证件可结汇等值5万美元(含)。即不再限制单笔结汇金额,只要当年不超过等值5万美元即可。
所以当你的客户告诉你给你汇了一笔 MONEY GRAM 的时候,你只要问你客户要
(1)Reference number(汇款密码) 八位数
(2)Sender's first name(汇款人名字)
(3)sender's surname(汇款人姓
然后到当地的相关合作银行的当地支行有专门的MONEY GRAM柜台的,他们会给你一张收款表格,填上客户及你自己的相关资料,带上你自己的身份证就可以取到钱了。
4.速汇金国际有限公司(MIL)负责美洲以外的全球事务,其总部在英国伦敦,在全球主要城市下设超过20个区域办公室。
局限性
速汇金业务在国内的局限性:与全球第一大汇款机构western union(西联汇款)相比,速汇金在以下2方面存在局限性:
1.速汇金仅在工作日提供服务,而且办理速度缓慢,一年中,可以办理速汇金业务的天数不超过300天,而西联汇款365天营业。
2.速汇金合作伙伴银行对速汇金业务部不提供VIP服务,而西联提供全国VIP专窗服务。
发展历史
·1988 - MoneyGram Payment System Inc. 速汇金业务在美国创立,当时只有2900网点
·1997 - 成立速汇金国际有限公司MoneyGram International Limited(简称MIL)
·1998-Viad/Travelers Express收购MoneyGram速汇金, 母公司Viad是纽约上市公司(1940)
·2003-速汇金国际有限公司MoneyGram International Limited成为100% Viad/Travelers Express附属公司
·2004-Travelers Express/MoneyGram纽约上市, 更名为MoneyGram International Inc. (代码MGI)
.2017年1月26日,以约8.8亿美元被蚂蚁金服并购。
.2018年1月2日,蚂蚁金服与速汇金表示,美国外资投资委员会(CFIUS)以国家安全为由否决了二者的合并计划。
最新修订时间:2024-10-17 15:25
目录
概述
简要流程
基本优点
参考资料