邮寄调查法是指调查机构把设计好的
调查问卷有
选择性地邮发给
调查对象,请调查对象准确如实回答调查问卷中的提问,并清楚地填写回答的结果,再将填写好的调查问卷邮回调查机构,由调查机构进行统计和分析的一种调查方法。
与其他访问方法相比,邮寄调查时
原始资料调查中最为便宜、最为方便、代价最小的资料收集方法;
(3)邮寄调查可以给予被调查者相对更加宽裕的时间作答,问卷篇幅可以较长,并且便于被调查者深入思考或从他人那里寻求帮助,可以避免被调查者可能受到调查人员的
倾向性意见的影响;
(4)邮寄调查的
匿名性较好,所以对于一些人们不愿公开讨论而市场决策有很需要的
敏感性问题,邮寄调查法无疑是一种上选方式;
(3)附加一点实惠性的东西,比如给予一定的中奖机会、赠送一些购物
优惠券、享受会员待遇等;
(4)加强问卷管理,在问卷发出后,试着做些事后性工作,比如发跟踪信、寄
明信片、打跟踪电话等。