邻近性:一个使陌生人成为熟人的途径。在邻近的地方,你会遇到陌生人,在邻近的基础上,你会一次又一次地接触这些人,这种重复的接触就会导致认识,增加正面评价,以及带来更大的可能性让你与你所接触的人成为熟人。
在我们这个星球上居住着超过60亿的人,你有可能喜欢其中的几千人,而且把他们视为你的朋友。然而,这种情况并不会发生。我们中的任何人都有可能认识、接触,并熟识其中很小的一部分。在这个较小的群体里,只有极少的人会成为熟人,更少的人会成为朋友或敌人,而大部分人仍是陌生人。一个明显但又不完全明显的决定因素是我们被周围的物质环境所控制。我们在什么地方居住、工作、学习等许多看起来并不重要的细节显示出重要的作用,而我们常常忽略了它们对我们的人际行为的影响。简单地说,两个人如果具有让他们重复接触外在因素(例如,宿舍、课桌、办公桌的位置等等)时,就会成为熟人。这种接触就是物理邻近性——或者说亲近性的结果。
重复接触:跟一个刺激频繁地接触,根据Zajonc的理论,对于任何稍微负面、中性或正面的刺激的重复接触会导致对这个刺激正面评价的增加。Zajonc的解释为,相信陌生人或者对我们新鲜而又不熟悉的事物有积极的反应很可能是危险的。然而,通过重复接触,新鲜可怕的刺激会逐渐地变成安全和熟悉的事物。一个熟悉的面孔不仅得到正面的评价,还会激发正面的情感、激活表层肌肉及大脑的活动,在某种程度上这预示着一种正面的情绪反应。
例如,对一个新刺激(陌生人的脸、一幅抽象画、一件产品或其他什么)的重复接触通常会迅速提高对这种刺激的正面评价。即使是婴儿也会对他们曾见过的人的照片发出微笑,而不会对他们第一次见的人的照片微笑。
需要强调的是,只要我们稍加留意,就会发现这种重复接触效应有很多例外情况。最重要的一个例外是,如果一个人对另一人或物或其他什么的初始反应是非常消极的,那么重复接触不仅不会提升好感,反而会导致更加厌恶。
过去五十多年来,在美国和欧洲的无数校园研究中已经发现,学生如果被安排到相邻的座位,则会更倾向于成为熟人,很多学生在教师的座位表的基础上认识并成为朋友或者成为伴侣。
大家熟知的邻近性的运用中还有更具
戏剧性的方法,建筑师已经通过对办公室和邻居的设计来鼓励接触和交流。一直以来我们都知道人际行为受我们物理环境细节的影响。总而言之,利用我们所知道的来建立一种能够提供我们所期盼的效果的物理环境是有可能的。
如果你并没有要求住在特定的住所或坐到特定的座位上,你有可能要作出一个最适合你的需要的
刻意选择。你也许没有利用这种可能性,但是你确实可以这样做。例如,在教室中,如果你想结交新朋友,你应该在两个可能的人选之间选择一个座位,而不是坐在最后排或者旁边的空位子上。同样,如果你发现你并不十分喜欢你的邻座而且允许调换的话,试着换个座位。与此相反,如果你并不需要结交新朋友或者仅仅想保留你的隐私,就应该尽可能选择一个远离他人的座位。许多学生似乎是这样做的,因为那些喜欢独处的人倾向于选择教室的后排座位。